Друзья, не стесняйтесь комментировать истории наших участников! Автор, набравший больше всего комментариев, получит дополнительный приз — от 1000 до 4000 рублей.
Вспоминаю тот день, когда я окончила школу и настал момент определиться со своей будущей профессией. ,Это серьезный шаг, ведь он определяет твой путь в жизни, твою судьбу и развитие. И я решила стать фармацевтом потому, что это интересно, престижно и полезно.
Но, я даже не представляла как сложна, волнительна и ответственна эта профессия!
С самых первых дней работы я поняла, что не ошиблась с выбором профессии – да это и сложно, и много рутины, но ничего нет важнее возможности помогать людям!
Чаще всего в аптеку заходят бабушки и дедушки, мамочки и папочки, любители здорового образа жизни. А вот дети и подростки – это совсем редкие гости. Оно и понятно – отпускать лекарства по закону мы не имеем права лицам до 18 лет.
Мне вспоминается один из дней, это была Пасха. Было так солнечно и тепло! Посетителей было немного, мы принимали товар, выкладывали на витрины, размеренно отпускали покупателей, ждали окончания рабочего дня – в праздничные дни всегда хочется домой, к своим родным! Моя напарница ушла на обеденный перерыв и я осталась одна, в зале собралась небольшая очередь.
Пока отпускала людей перед ним, я наблюдала и поняла, что все в очереди за ним наблюдают - думаю «что-то здесь не то»! Я начала отпускать бабушку, нашу постоянную покупательницу, а у нее как всегда был огромный список препаратов, конечно мы с ней и немного поговорили о погоде, о празднике, и о здоровье. Я собрала пакет лекарств и попрощалась с ней.
И вот к моей кассе подошли огромные испуганные глаза, которые становились все больше пока приближались ко мне. Я поздоровалась с мальчиком, и спросила где же его мама. Он ответил, что мама дома и у нее сильно болит голова, горло и ему очень надо самое лучшее лекарство от простуды – и положил в монетницу 94 рубля. Да, сумма смешная.
Я замешкалась, не знала что делать, как помочь ребенку. А что я на эту сумму могу ему предложить?! Парацетамол? ..... Когда я собралась с мыслями, то первым делом уточнила – как же он один к нам пришел. Оказалось, мама уснула, а живут они в соседнем доме и мальчишка знает хорошо дорогу к нашей аптеке. И так как мама здесь всегда покупает для него лекарства, когда он болеет, он тоже к нам и прибежал. Конечно, я понимала что этих денег не хватит, но я ведь не только фармацевт, но и мама. Знаю, как переживает материнское сердце, когда болеет ребенок и наоборот!
Я должна была помочь, отступив немного от правил. Мне понравилось, что при всем волнение Саша (как я потом узнала, так звали мальчика) очень четко рассказал симптомы маминой болезни – боль в горле, насморк, головная боль и отсутствие сил. Я собирала пакет самых необходимых лекарств при простуде и написала записку для мамы, где указала, что и как принимать и посоветовала вызвать врача или скорую помощь, а еще написала номер своего мобильного и попросила маму Саши перезвонить мне, когда он придет домой. Я очень переживала!
Когда я передала пакет, Саша еще раз протянул мне 94 рубля. Я взяла их, не произнеся ни слова, понимая, что это ребенок, который заботится о своей маме, а чек я собиралась пробить за свои личные деньги. Но мужчина, стоявший за мальчиком в очереди, предложил оплатить эту покупку, он слышал наше общение и все понял. И даже девушка, стоявшая за ним, хотела помочь. Мужчина все-таки настоял на своем и оплатил полностью покупку.
А где-то через неделю пришла сама мама и хотела вернуть деньги за лекарства. Она была удивлена моим рассказом о смелости, отзывчивости и мужестве своего сына и о том, как практически все покупатели в очереди, не зная ее и мальчишку, хотели помочь.
Мир не без добрых людей, никогда не сомневайтесь в этом! До сих пор вспоминаю эту удивительную и добрую смену, и мне становиться тепло на душе!!! Благодаря этому случаю я поняла, что фармацевт – это не только специалист по лекарствам, но и человек, способный принять решение помочь в нужный момент.
Изображение от Freepik
