Управление аптекой: критерии эффективного руководства

Управление является неотъемлемой частью любой коллективной деятельности в любой период истории развития общества. Для того чтобы успешно справляться с задачами управления в области лекарственного обеспечения населения, организатору фармацевтической деятельности нужны не только обширные знания экономики, организации и планирования, но и по основам управленческой деятельности. Это требует постоянного обновления и углубления знаний по данной тематике. 

      Данная программа поможет руководителям фармацевтических организаций, как настоящим, так и будущим, эффективно справляться с задачами в области лекарственного обеспечения. На наших лекциях вы познакомитесь с основами ассортиментной политики и мерчандайзинга в аптеке. Узнаете об экономических аспектах деятельности аптечных организаций. Научитесь правильно организовывать работу с жалобами и предложениями покупателей в аптеке. 

Кому подойдет эта учебная программа:

   Программа предназначена для специалистов с высшим профессиональным образованием, повышающих квалификацию по специальностям "Фармацевтическая химия и фармакогнозия", "Управление и экономика фармации".

 Основные учебные модули:

1. Ассортиментная политика аптечной организации
2. Экономические аспекты деятельности аптечных организаций
3. Современные методы и подходы к обеспечению качества фармацевтической помощи
4. Основы мерчандайзинга в аптечных организациях
5. Организация работы с жалобами и предложениями покупателей в аптеке