Сайт предназначен для фармацевтов и провизоров

Чат с коллегами:

info@pharmznanie.ru +7 (499) 213-05-00
Идет вебинар

Идет вебинар

Жительницу Дальнего Востока оштрафовали за оскорбление сотрудницы аптеки

Покупательница нагрубила специалисту по телефону

В Благовещенске суд рассмотрел дело об оскорблении сотрудницы аптеки. Неприятные слова в свой адрес она услышала во время общения с покупательницей по телефону.

Оператор аптечной сети «Амурфармация» дистанционно оформляла заказ. В определенный момент разговор стал вестись на повышенных тонах, и клиентка начала грубить аптечному работнику.

Потом несдержанная женщина сказала в свое оправдание, что сотрудница якобы сама общалась с ней недружелюбно. Оператор в свою очередь заявила, что действовала по инструкции и пыталась донести до клиента информацию о техническом сбое.

Судья прослушал аудиозапись общения и постановил оштрафовать жительницу Благовещенска на 3 тысячи рублей за высказывания, которые «унизили честь и достоинство» сотрудницы аптеки.

Больше новостей здесь 
Источники
Проверить расписание
бесплатных вебинаров

Рекомендуем к прочтению

Добавить отзыв или комментарий

Вебинары

Ещё
Все вебинары

Программы НМиФО

Ещё
Все программы НМиФО

Лучшие комментарии