Нам пришло множество вопросов о коммуникативных навыках, которые необходимы сотрудникам аптек. Благодарим каждого за интерес, ведь именно вы подсказали тему нашего нового подкаста.  

Экспер Екатерина Какаева, сертифицированный коуч, бизнес-тренер с большим опытом работы в практической медицине и фармацевтической индустрии, расскажет:

• Почему сотрудникам аптек важно подстраиваться под посетителей, а не наоборот? 
• Возможно ли развить у себя коммуникативные способности или это врожденный навык?
• Как действовать молодым специалистам, если посетитель просит позвать более опытного сотрудника?