5 современных техник быстрого информирования в аптеке
Партнёр вебинара
Процесс продажи в аптеке начинается с момента, когда посетитель переступает ее порог. Повлиять на результат посещения аптеки фармацевтический работник может посредством грамотного консультирования и информирования покупателя. Для привлечения потребителя, обеспечивающего высокую и стабильную прибыль аптечной организации, необходимо правильно подходить к организации торгового процесса. Важно понять, на каком этапе принятия решения о покупке находится потребитель, распознать тип покупателя и в соответствии с этим налаживать работу персонала аптеки.
Патологии сердечно-сосудистой системы являются серьезной проблемой по всему миру. Артериальная гипертония и ИБС входят в пятерку основных причин заболеваемости и смертности в экономически развитых странах. По статистике, при лечении этих заболеваний приверженность терапии у больных часто снижается уже спустя полгода. Независимо от причин повышение комплаентности к лечению – важная составляющая фармацевтического информирования и консультирования.
Основные задачи фармацевтической помощи - отпуск покупателю лекарственного препарата высокого качества и обучение правильному его применению. Возможные пути повышения качества фармацевтической помощи - это повышение уровня знаний фармацевта и провизора, а также отработка современных техник быстрого информирования для эффективной работы в аптеке.
Приглашаем коллег на учебное мероприятие, проведенное совместно с компанией АО «Сервье». Вебинар поможет специалистам дополнить свои профессиональные знания в области препаратов кардиологического профиля и получить работающие алгоритмы эффективной работы с ними.
Образовательная цель
Изучение техник быстрого фармацевтического информирования покупателей.
Ожидаемые результаты обучения
По итогам участия в учебном мероприятии специалисты смогут осуществлять грамотное фармацевтическое информирование и консультирование посетителей аптечных организаций при отпуске лекарственных препаратов, применяемых при сердечно-сосудистых заболеваниях.
- Кононов ДмитрийЛицензированный бизнес-тренер. Имеет высшее медицинское образование, работал врачом-инфекционистом. За более чем 10-летнюю практику провел порядка 1200 тренингов и управленческих консультаций для фармацевтических компаний, аптек и врачей. Проводит мероприятия и обучение по сервису и продажам, работе с трудными пациентами. Специалист по коммуникациям, профилактике эмоционального истощения и профессионального выгорания.
Добавить отзыв или комментарий
Партнёр вебинара
- Кононов ДмитрийЛицензированный бизнес-тренер. Имеет высшее медицинское образование, работал врачом-инфекционистом. За более чем 10-летнюю практику провел порядка 1200 тренингов и управленческих консультаций для фармацевтических компаний, аптек и врачей. Проводит мероприятия и обучение по сервису и продажам, работе с трудными пациентами. Специалист по коммуникациям, профилактике эмоционального истощения и профессионального выгорания.
- Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
- Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
- Наличие колонок и/или наушников на устройстве
- Рекомендуемый браузер - Google Chrome