Беременные и женщины с детьми первого года жизни как особый тип покупателя в аптеке

Многообразие ассортимента лекарственных и косметических средств, а также изделий медицинского назначения усилило важность фармацевтического консультирования, в процессе которого аптечный работник помогает клиенту сделать рациональный выбор. При рецептурном отпуске покупатель, как правило, уже располагает полученной от врача информацией, но в случае отпуска безрецептурных препаратов и парафармацевтики за информирование пациента полностью отвечает фармацевт или провизор.

Беременные женщины и дети первого года жизни относятся к особой группе пациентов, заслуживающей отдельного внимания. Будущие мамы начинают заботиться о своем здоровье и здоровье малыша еще в период беременности. Их занимает множество вопросов – от косметического ухода во время беременности до правильного применения лекарственных средств. Женщины с детьми первого года жизни предпочитают покупать многие товары по уходу за ребенком именно в аптеке, где есть возможность получить компетентную консультацию по их применению. 

Сегодня ассортимент детских товаров в аптеке может включать несколько сотен наименований. Задача фармацевтических работников – просто и доступно рассказать покупателям о преимуществах и функциональной пользе тех или иных средств, а также объяснить различия между продукцией разных производителей.

Приглашаем фармацевтических работников посетить вебинар, посвященный основным принципам консультирования беременных женщин и женщин с детьми первого года жизни. На вебинаре мы рассмотрим современные тенденции фармконсультирования при отпуске детских товаров на примере продукции брендов « Sanosan» и «Chicco».

• изучить основные принципы отпуска детских товаров разных торговых марок;
• найти наиболее оптимальные способы реализации продукции с учетом товарных позиций и особенностей категории покупателей;
• обучить слушателей современным техникам представления продукции, предназначенной для беременных и детей.

• по итогам учебного вебинара специалисты получат знания по оказанию современной информационно-консультационной помощи беременным и женщинам с детьми первого года жизни при реализации товаров детского ассортимента.