Вебинар Легкий способ сделать покупателя лояльным 05.10.2021
Онлайн-обучение фармацевтов и провизоров
Задать вопрос
Чаты с коллегами
Помощь +7(499) 213-05-00
Регистрация
Доступ к бесплатным материалам
05 октября 2021 г.09:30 МСК≈ 60 мин
Легкий способ сделать покупателя лояльным
+ 75 ZNв копилке знаний

Партнёры вебинара

Хит
Участвуйте в вебинаре и получайте повышенные бонусы ZN — для скидок на обучение и участия в ФармРейтинге

По данным опроса исследовательской компании Ipsos Healthcare Russia, к числу приоритетных задач для повышения рентабельности аптеки кроме увеличения товарооборота относится также повышение лояльности покупателей. Лояльность покупателей – эмоциональная привязанность к бренду или компании. Лояльный и постоянный клиент не являются понятиями-синонимами.

Лояльный покупатель бывает постоянным – он возвращается к вам за другими товарами, а постоянный, но не лояльный клиент действует по привычке, из-за удобства расположения аптеки или из-за больших скидок. При этом если Ваши конкуренты переедут в более удобное место или также предложат скидки, он уйдет. Одной из основных задач успешного бизнеса является разработка программы по удержанию клиентов. Постоянное удовлетворение потребностей потребителей — залог стабильного развития аптечного предприятия.

Для отработки успешного алгоритма фарминформирования на примере антисептических капель мы создали для фармацевтов и провизоров это учебное мероприятие. Участники изучат способы увеличения потребительской лояльности на примере препарата «Окомистин».

Образовательная цель

Дополнить и расширить профессиональные компетенции первостольников в области фармацевтического консультирования и информирования при заболеваниях глаз.

Ожидаемые результаты обучения

По итогам участия в учебном мероприятии специалисты смогут проинформировать посетителей аптечных организаций по вопросам терапии воспалительных заболеваний глаза, уха и носоглотки.

Хит
Участвуйте в вебинаре и получайте повышенные бонусы ZN — для скидок на обучение и участия в ФармРейтинге

Добавить отзыв или комментарий

Войти

Отзывы

4
Ступак Юлия Васильевна
Красногорск, р-п Нахабино
Заведующий(ая) аптекой
Содержательно, доступно, понятно, интересно. Пригодится для ежедневной работы с покупателями. Спасибо
Войти
СА
Сидельникова Анна Павловна
Новокузнецк
Работник первого стола
Полезная и содержательная лекция Спасибо огромное спикеру
Войти
Мирошникова Татьяна Вячеславовна
Санкт Петерург
Работник первого стола
Как всегда интересно, понятно, доступно. полезно для работы. Лектор чудесная женщина.Всегда очень люблю с ней учиться.
Войти
СВ
Суслакова Валентина Анатольевна
Кондрово
Работник первого стола
Очень позновательный, интересный и много информации новой
Войти
Ещё
Требования для участия

Участвовать в вебинаре могут только зарегистрированные пользователи с заполненной анкетой в личном кабинете

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
599 711 924
Требования для участия

Участвовать в вебинаре могут только зарегистрированные пользователи с заполненной анкетой в личном кабинете

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
599 711 924