Профессиональная коммуникация: методы влияния через психотипы покупателя, ранее его скрывали
+ 50Партнёр вебинара
- Фармрейтинг
Работа фармацевта и провизора связана со взаимодействием с большим количеством людей. Одной из немаловажных компетенций фармработника является профессиональная коммуникация с посетителями аптеки, работа с возражениями. И работать по одному шаблону не получится, потому что существуют разные психотипы людей, и понимание их позволят без труда найти подход даже к самому трудному покупателю.
На данном вебинаре рассмотрим психотипы покупателей, возможные ситуации в аптеке и способы влияния на покупателей через психотипы. На примере препаратов с действующим веществом валсартан рассмотрим грамотное информирование покупателей с разными психотипами.
Образовательная цель
Дополнить, актуализировать и систематизировать знания фармацевтических работников в области фарминформирования научить фармработников профессиональной коммуникации в зависимости от психотипа покупателя.
Ожидаемые результаты обучения
По итогам участия в учебном мероприятии слушатели повысят свои знания и усовершенствуют методы оказания консультационных услуг посетителям аптечных организаций в зависимости от психотипа каждого покупателя.
- Фармрейтинг
Какаева ЕкатеринаСертифицированный коуч (Международный Эриксоновский университет, Канада) и бизнес-тренер. 8 лет руководства в учебном центре аптечной сети (3000 сотрудников), 10 лет в практической медицине и фарминдустрии, 15 лет опыта проведения тренингов. Специализируется на эффективных продажах, работа с возражениями и управление конфликтами в аптеке, создании команды, управлении, мотивации и профилактике эмоционального выгорания фармацевтических работников.
Ближайшие вебинары
Ещё
Кожные заболеванияФото- и фитодерматиты: подходы при консультировании покупателя аптеки в летний сезонСегодня09:30 мск≈ 60 мин.- Ключ к НМО
150610
Разное- РазноеОсобенности аллергического сезона 2024. Рекомендации общества ринологовСегодня12:30 мск≈ 60 мин.
- Ключ к НМО
150568
Партнёр вебинара
- Какаева ЕкатеринаСертифицированный коуч (Международный Эриксоновский университет, Канада) и бизнес-тренер. 8 лет руководства в учебном центре аптечной сети (3000 сотрудников), 10 лет в практической медицине и фарминдустрии, 15 лет опыта проведения тренингов. Специализируется на эффективных продажах, работа с возражениями и управление конфликтами в аптеке, создании команды, управлении, мотивации и профилактике эмоционального выгорания фармацевтических работников.
- Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
- Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
- Наличие колонок и/или наушников на устройстве
- Рекомендуемый браузер - Google Chrome