Онлайн-обучение фармацевтов и провизоров
Задать вопрос
Чаты с коллегами
Помощь +7 499 213-05-00
Регистрация
Доступ к бесплатным материалам
09 февраля 2021 г.12:00 МСК≈ 60 мин
Работа с возражениями покупателей на примере препарата "Найз"
+ 50 ZNв копилке знаний

Партнёры вебинара

Фармрейтинг
Этот вебинар учитывается в ФармРейтинге. Посетите 5 таких вебинаров и станьте участником розыгрыша 3 сертификатов Гифтери по 10 000 ₽. Все условия акции ФармЗачётка

Коллеги, представляем серию вебинаров уникального формата: «С заботой о фармацевтических работниках: новый взгляд на фармацевтическое консультирование и информирование при отпуске НПВП».

Посетив вебинары серии, вы приобретете актуальную и важную информацию об отпуске НПВП и сможете позаботиться о собственном здоровье. Каждый вебинар состоит из двух частей. В первой части вы получите профессиональные знания, которые помогут проводить фармацевтическое консультирование и информирование при отпуске НПВП. А во второй части - практические советы от психолога по выходу из стресса.

Каждый месяц участники всех вебинаров серии получат полезные дополнительные материалы от психолога:

  • аудиоподкаст «Медитация на внутреннего ребёнка от психолога»;
  • чек-лист по выходу из стрессового состояния.

В одну из главных задач фармацевтического работника входит помощь покупателю сделать правильный выбор в пользу своего здоровья, здоровья его близких и приобрести препарат именно в Вашей аптеке. Чтобы клиент остался доволен качеством обслуживания и пришёл в Вашу аптеку ещё не один раз и, конечно же, порекомендовал её своим знакомым, важно грамотно и правильно вести диалог с ним, профессионально преодолевать возникшие возражения.

Возражение это убеждение клиента, мешающее ему совершить покупку, это запрос на дополнительную информацию и демонстрация его скрытой потребности. Клиенты бывают с разными потребностями, поэтому нужно уметь правильно добавить аргументы в пользу Вашего товара. Предлагаем Вам на примере препарата «Найз» рассмотреть типы возражений, этапы отработки возражения и подготовленные варианты ответа на часто встречающиеся возражения.

Образовательная цель

Дополнить и актуализировать знания фармацевтов и провизоров в области применения НПВС и работе с возражениями покупателей в аптеке.

Ожидаемые результаты обучения

По итогам участия в учебном мероприятии слушатели смогут самостоятельно осуществлять фармацевтическое консультирование и информирование посетителей аптечных организаций по вопросам современных методов обезболивания в рамках рациональной фармакотерапии.

Этот вебинар учитывается в ФармРейтинге. Посетите 5 таких вебинаров и станьте участником розыгрыша 3 сертификатов Гифтери по 10 000 ₽. Все условия акции ФармЗачётка

Добавить отзыв или комментарий

Войти

Отзывы

10
ГЕ
Грибкова Елена Николаевна
Саратов
Работник первого стола
Спасибо большое! Очень интересная, актуальная лекция!
Войти
ГИ
Голикова Ирина Михайловна
калуга
Работник первого стола
Очень интересная лекция. Спасибо за полезную информацию.
Войти
ЭВ
Эпова Вера Юрьевна
Хабаровск
Работник первого стола
сегодня первый день,здравствуйте не так то просто этот шар вернуть особенно, если стоит огромная очередь
Войти
ШИ
Шуровская Ирина Анатольевна
Рославль
Работник первого стола
Тема актуальная.Лекция отличная.Найз-хороший препарат.Спасибо лектору.
Войти
ВЕ
Ворончихина Елена Николаевна
Мари-Турек
Работник первого стола
Интересный вебинар.Великолепный лектор.Так держать!!!
Войти
те
трегубова елена викторовна
Владивосток
Заведующий(ая) аптекой
спасибо, работу с возражениями мы отработали на отлично
Войти
ГЕ
Глотова Елена Валерьевна
Ханты-Мансийск
Заведующий(ая) аптекой
Добрый день!Очень интересная лекция. Все доступно и понятно.
Войти
Жмышенко Валерий Альбертович
Санкт-Петербург
Отличный вебинар, всё очень понятно и доступно. Раскрыты многие интересные вопросы, которые раньше были неизвестны.
Войти
ГО
Гудкова Ольга Владимировна
Биробиджан
Заведующий(ая) аптекой
ИНТЕРЕСНО И ОЧЕНЬ НЖНО, НО СВЯЗЬ ВСЕ ПОРИТ)) Н РАБОТ 12 ЧА НРВ ИДЕСЬ ЕЩЕ..
Войти
Кашенцева Наталья Валерьевна
Тольятти
Работник первого стола
добрый день..................................................
Войти
Ещё
Требования для участия

Участвовать в вебинаре могут только зарегистрированные пользователи с заполненной анкетой в личном кабинете

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
241 648 943
Требования для участия

Участвовать в вебинаре могут только зарегистрированные пользователи с заполненной анкетой в личном кабинете

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
241 648 943