Секреты эффективной коммуникации в аптеке

Успешно растущие дополнительные продажи и повышение прибыли аптеки – это, конечно, хорошо, но так не хочется переступать через себя, «навязывая» покупателю выбор? Этого и не требуется, ведь существуют техники коммуникации, которые позволят подвести покупателя к приобретению того или иного товара – без долгих уговоров и давления. Повысить уровень своей компетенции в продажах, узнать, выбрать верный тон в общении с потенциальным покупателем и научиться презентовать товар убедительно и эмоционально поможет бизнес-тренер, сертифицированный коуч Людмила Городничева.

На онлайн-семинаре вы узнаете:

• на какие типы делятся клиенты аптеки и как правильно работать с каждым из них;
• как перебороть страх и предложить дополнительный товар;
• какие «волшебные фразы» стоит использовать для того, чтобы продажа завершилась успешно;
• что такое скрипты и как управлять коммуникацией; 
• как работать с возражениями так, чтобы не разочаровать, а убедить клиента;
• что сделать для того, чтобы клиент вернулся.

Онлайн-семинар будет полезен:

• Фармацевтам
• Провизорам
• Заведующим аптеками
• Руководителям аптечных предприятий