Онлайн-обучение фармацевтов и провизоров
Задать вопрос
Чаты с коллегами
Помощь +7 499 213-05-00
Регистрация
Доступ к бесплатным материалам
09 декабря 2017 г.13:30 МСК≈ 60 мин
Техники эффективных продаж в аптеке

Партнёры вебинара

Спонсируемый доклад компании BOIRON

Длительность: 45 мин (13:30 – 14:15 по московскому времени)

 Продажи в аптеках это особенный процесс, происходящий на основании доверия покупателя к фармспециалисту, который для клиента является не просто продавцом, а «человеком в белом халате». Перед специалистом аптеки стоит не простая задача совмещать в себе профессиональные знания, обладать навыками презентации и уметь выстраивать коммуникацию даже со сложными клиентами. Во многом от специалистов «первого стола» зависит прибыль и успешность работы аптеки. А значит, таким сотрудникам важно знать все нюансы техник аптечных продаж.

Алгоритм профессиональных продаж в аптечной отрасли давно описан и доказал свою эффективность. Выделяют 5 основных этапов:

  • установление контакта
  • выявление (или формирование) потребности покупателя
  • презентация товара
  • работа с возражениями
  • завершение продажи, подведение покупателя к покупке.

Техника продаж в аптеке имеет свои особен­ности. Ведь главное для клиента не столько описание характеристик и стоимость товара, сколько польза для здоровья, которую он принесет. Поэтому важно, чтобы первостольник смог понять потребности покупателя внутрен­нее состоя­ние, психологическое и физическое ощущение недостаточности чего-либо и грамотно его проконсультировать. По сути продажи в аптеках это не навязывание продукции или услуг, а скорее консультация «врач-больной».

В настоящее время при лечении заболеваний нередко прибегают к назначению современных гомеопатических средств. Компания «Буарон» является одним из известных производителей таких препаратов. Все лекарства этой компании прошли клиническую апробацию и соответствуют мировым стандартам качества. Тем не менее такие инновационные гомеопатические препараты рассматриваются как альтернативный метод лечения, и требуют особого внимания со стороны аптечного специалиста в процессе продажи и фармконсультирования. В ходе доклада рассмотрим особенности консультирования в аптеке на примере препаратов компании «Буарон».

Программа доклада:

  • эмоциональная продажа, основанная на присоединении;
  • форсированная продажа, основанная на логике;
  • продажа с использованием кинестетического канала восприятия. 

 

 

Средняя оценка
70 Голосов
Требования для участия

Для получения бонусов ZN за участие в вебинаре необходимо заполнить полностью анкету в личном кабинете.

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
395 135 885

Ближайшие вебинары

Добавить отзыв или комментарий

Войти

Отзывы

48
СТ
Сидорова Татьяна Васильевна
Казань
Заведующий(ая) аптекой
спасибо за возможность слушать лекции
Войти
Сенаторова Ольга Петровна
Астрахань
величайшее искусство - завершить небольшую консультацию эффективной продажей
Войти
ХЭ
Харрасова Эльвира Рашитовна
Пермь
Работник первого стола
как обычно - выше всяких похвал
Войти
М
Марина
Казань
Работник первого стола
Очень интересно! Спасибо!
Войти
ВМ
Вершинина Мария Сергеевна
Тамбов
как всегда очень полезно, спасибо большое
Войти
ЛО
Лоц Ольга Петровна
Чебоксары
Интересная тема, но заставляет слушать с большим вниманием. Вторая часть- вебинар Светланы Талашовой- как всегда обобщенно и интересно. Спасибо всем!
Войти
ЧМ
Чижикова Марина Сергеевна
Волгоград
Работник первого стола
Спасибо за неизменно интересный материал
Войти
Паршикова Валентина Владиславовна
Таганрог
Спасибо Вам большое)
Войти
Паршикова Валентина Владиславовна
Таганрог
Очень интересно рассказывает
Войти
Иванова Анна Павловна
Колтушская волость
Заведующий(ая) аптекой
Очень хороший лектор.
Войти
ХЛ
Халикова Лилия Гараевна
Казань
Руководитель
Вся команда Супер и лекция просто Супер!!!
Войти
ХЛ
Халикова Лилия Гараевна
Казань
Руководитель
Тема интересна и актуальна.тем более лектор преподносит доступно,приятно слушать
Войти
МС
МАРЧУКОВА Светлана Степановна
Барнаул
Работник первого стола
очень интересная тема
Войти
ХЛ
Халикова Лилия Гараевна
Казань
Руководитель
Очень содержательный доклад Спасибо всем лекторам,организаторам вебинара!!!
Войти
ХЛ
Халикова Лилия Гараевна
Казань
Руководитель
С каждым вебинаром все интереснее интереснее
Войти
СТ
Снеговская Татьяна Васильевна
Бийск
Работник первого стола
Лаконично, доступно, интересно. Спасибо.
Войти
ТВ
Титарь Вера Александровна
Тюмень
Заведующий(ая) аптекой
Cветлана на высоте! Очень эмоциональные лекции!
Войти
ПО
Панкратова Оксана Николаевна
Борское
Работник первого стола
Очень благодарна вам за эту лекцию.
Войти
ХЛ
Халикова Лилия Гараевна
Казань
Руководитель
Прослушала очень внимательно.лекция отличная Спасибо!!!
Войти
ХЛ
Халикова Лилия Гараевна
Казань
Руководитель
Мне очень нравится препараты БУАРОН, всегда в ассортименте нашей аптеки в большом количестве
Войти
Иванова Анна Павловна
Колтушская волость
Заведующий(ая) аптекой
Спасибо. Интересный материал.
Войти
МС
МАРЧУКОВА Светлана Степановна
Барнаул
Работник первого стола
важная тема
Войти
Мухамедшина Анна Павловна
нижневартовск
Работник первого стола
Люблю лекции данного спикера! В выходной день прослушала без беготни, обоими ушами!!
Войти
ДВ
Дубровина Вера Ивановна
Видное
Работник первого стола
Великолепный лектор!
Войти
СГ
Сайфулина Гульнара Рафиковна
Кузнецк-12
Работник первого стола
Очень интересный Вебирнар и полезный!
Войти
ПМ
Пастушкова Марина Александровна
пгт Березово
Заведующий(ая) аптекой
спасибо! очень интересная лекция!
Войти
ЛО
Лоц Ольга Петровна
Чебоксары
Спасибо за интересный вебинар. Спасибо! Вторая часть- вела Светлана Талашова- великолепный вебинар. Спасибо!
Войти
ХН
Хренова Нина Кузьминична
Ряжск
Руководитель
Очень и очень интересный Вебинар! просто слушаешь и наслаждаешься!!! Большое спасибо лектору Светлане Талашовой! спасибо!!!
Войти
КЕ
Курскова Екатерина Сергеевна
Саратов
Ваши лекции всегда интересно слушать!!
Войти
КГ
Кашапова Гульнара Рафиковна
Сургут
Руководитель
Отличный доклад! Светлана Талашова -Супер лектор! Удачи
Войти
РВ
Рогозина Валентина Викторовна
Петрозаводск
Работник первого стола
Спасибо большое! После Ваших лекций, возникает желание бежать на работу и "принести пользу покупателю"!!!!!!
Войти
Ефимчук Иванна Анатольевна
поселок имени Морозова
Работник первого стола
Лектор очень грамотный,слушать одно удовольствие ,спасибо!
Войти
ГИ
Галиахметова Ильсеяр Камилевна
Большая Атня
Мне нравятся препараты компании Буарон, получу информацию, как ещё обоснованнее предлагать их препараты.
Войти
Абдуллина Гузелия Мугалимовна
Казань
послушаю обязательно !
Войти
Захарова Юлия Владимировна
Саратов
Работник первого стола
с удовольствием послушаю
Войти
Шавша Ольга Борисовна
Тюмень
Работник первого стола
Светлану Вадимовну всегда с интересом и вниманием слушаю. Всегда великолепные доклады. А совершенствоваться в нюансах техник аптечных продаж можно бесконечно.
Войти
Ярушина Ульяна Андреевна
Лермонтов
Работник первого стола
С удовольствием послушаю
Войти
АЖ
Анишина Жанна Витальевна
Красноярск
Слушаем и повышаем!
Войти
ИА
Иванова Анна Николаевна
Новосиль
Заведующий(ая) аптекой
Глядя на
Программу доклада:

эмоциональная продажа, основанная на присоединении;
форсированная продажа, основанная на логике;
продажа с использованием кинестетического канала восприятия.
Лекция должна быть весьма познавательной.
Войти
ДЕ
Дядюн Елена Викторовна
Красногорск
Работник первого стола
У этого спикера всегда интересные лекции.
Войти
ВМ
Вершинина Мария Сергеевна
Тамбов
с нетерпением ожидаем общения встречи с данным спикером
Войти
ВМ
Вершинина Мария Сергеевна
Тамбов
хочется узнать что такое продажа с использованием кинестетического канала восприятия
Войти
Кузина Людмила Алексеевна
Балашов
Великолепный бизнес-тренер, нравятся вебинары с ее участием, многие ее выкладки помогают в работе. Спасибо.
Войти
ПО
Панкратова Оксана Николаевна
Борское
Работник первого стола
Тема очень важная!!!
Войти
Захарова Юлия Владимировна
Саратов
Работник первого стола
Актуальная тема!!
Войти
Захарова Юлия Владимировна
Саратов
Работник первого стола
Замечательный спикер!!! Очень люблю вебинары с участием Светланы!!
Войти
Захарова Юлия Владимировна
Саратов
Работник первого стола
Важная тема всегда!!!
Войти
Мухамедшина Анна Павловна
нижневартовск
Работник первого стола
Ох уж эти техники! Мы люди, одно слово может повернуть ход разговора в нужную нам сторону.
Войти
Ещё