Идет вебинар
Организация работы с жалобами и предложениями покупателей в аптеке
Перейти
Онлайн-обучение фармацевтов и провизоров
Задать вопрос
Чаты с коллегами
Помощь +7 499 213-05-00
Регистрация
Доступ к бесплатным материалам
23 октября 2019 г.10:00 МСК≈ 90 мин
Конфликты в аптеке и пути их разрешения
2 кредита НМиФО
+ 30 ZNв копилке знаний

Образовательная потребность: деятельность аптечного предприятия непосредственно связана с взаимодействием между людьми, что создает потенциальную возможность возникновения конфликтных и спорных ситуаций. Длинная очередь, высокая цена, запрет на возврат купленного лекарственного препарата, отсутствие требуемого товара в аптеке - вот лишь некоторые возможные их причины. В связи с этим сотрудникам аптечных организаций необходимо владеть способами предотвращения конфликтных ситуаций, а также методами их эффективного разрешения.

Образовательная цель: дополнить, актуализировать и систематизировать знания фармацевтических работников о конфликтах в аптеке и путях их разрешения.

Ожидаемые результаты обучения: по итогам участия в учебном мероприятии участники приобретут навыки профилактики и конструктивного решения конфликтных ситуаций.

10:00 - 10:45 Лекция «Общая характеристика конфликта».

Представит слушателям:
- понятие, признаки, причины возникновения конфликта;
- типы конфликтов;
- динамика развития конфликта;
- интересы, позиции и роли участников конфликта.

Лектор Гуляевская Наталья Вениаминовна.

10:45 - 10:55  Дискуссия.

10:55 -11:40 Лекция «Управление конфликтами».

Представит слушателям:
- стратегии поведения в конфликтной ситуации;
- алгоритм разрешения конфликтов;
- методы работы с агрессией, восстановление после конфликта;
- способы профилактики конфликтов.

Лектор Гуляевская Наталья Вениаминовна.

11:40 - 11:50 Дискуссия.

Скачать программу учебного мероприятия

Ознакомиться с дополнительной информацией об учебном мероприятии можно на сайте Координационного совета по развитию НМиФО Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Методы контроля полученных знаний: тест состоит из 5 закрытых вопросов. Минимальная доля правильных ответов, обеспечивающая прохождение тестирования, составляет 80 % (4 ответа). Тест необходимо пройти в течение часа после завершения учебного мероприятия.

Методы учета присутствия участников: учет пользователей во внутренней системе контроля PharmZnanie.ru, интерактивный опрос. Участие в интерактивных вопросах во время учебного мероприятия обязательно.

Регистрационный взнос: отсутствует.

Наши контакты: WhatsApp +7 931 111-20-64

Добавить отзыв или комментарий

Войти

Отзывы

132
ШН
Шаталова Наталья Геннадьевна
Барнаул
Работник первого стола
очень интересно было послушать. Тема вебинара всегда актуальна
Войти
Зайцева Мария Евгеньевна
Липецк
Руководитель
Интересная тема!Пригодится в работе с клиентами.Спасибо большое!
Войти
Шевченко Юлия Анатольевна
Мурманск
Работник первого стола
Большое спасибо за поучительный вебинар, несмотря на неполадки .
Войти
Н
Надежда
Вебинар слушала и отвечала на интерактивнтиое голосование пока все не прервалось .не могу найти тесты.полезная информация не жалею потраченного времени но хотелось чтобы тесты были доступнее и по времени тоже
Войти
ПЛ
Петрухина Людмила Викторовна
Орёл
Все зависло, тест не был активен, что делать? Дослушала почти до конца.
Войти
ХЭ
Хадеева Эльвира Руслановна
Оренбург
У меня тоже исчез в плане вебинар,и тесты не появляются
Войти
Цицунова Екатерина Сергеевна
Самара
Работник первого стола
интересный и нужный вебинар, очень много чего узнала
Войти
ГН
Галкина Наталья Юрьевна
Санкт-Петербург
Работник первого стола

Прохождение образовательных мероприятий - одно мучение. Столько времени безуспешно тратится.
У меня название вебинара исчезло из запланированных мероприятий в личном кабинете, и теста нет соответственно. Прислали бы ссылку на тест в уведомления или на почту.

Войти
АЛ
Азарова Любовь Дмитриевна
Тула
Заведующий(ая) аптекой
Тест не появляется.Не могу пройти тестирование,жаль
Войти
БТ
Байдашкина Татьяна Анатольевна
ст. Новопокровская
Заведующий(ая) аптекой
Интересный вебинар, жаль в школах не вводят предмет "дипломатия", для будущих покупателей. Очень трудно на практике, даже подкованным теоретически.
Войти
ХО
Холопова Ольга Петровна
Самара
Работник первого стола
Постараюсь принять участие в вебинаре Конфликты в аптеке и пути их решения.
Войти
МН
Медведева Наталья Валерьевна
Калининград
Тест найден и пройден. Спасибо за вебинар! Время потрачено с пользой
Войти
ХС
Хворостянко Светлана Анатольевна
Владивосток
Работник первого стола
тест появился! можно проходить!...........................
Войти
Романова Ирина Евгеньевна
Новосибирск
Работник первого стола
Меню - пройти тест по вебинару. Я его нашла там, как обычно.
Войти
Танчева Евгения Сергеевна
Тула
Работник первого стола
где можно найти тест по этому вебинару ,куда перейти ?
Войти
Савельева Ольга Николаевна
Псков
Работник первого стола
Спасибо за вебинар, очень важная тема в работе.Жаль,что прервался.
Войти
ОЛ
Омилаева Людмила Анатольевна
Минеральные Воды
Работник первого стола
Спасибо за вебинар , когда и как можно пройти тест?
Войти
ПС
Приданцева Светлана Валериевна
Урай
Работник первого стола
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Войти
ШВ
Штарк Валентина Петровна
Бугуруслан
Заведующий(ая) аптекой
Вебинар интересный, но в конце пропала связь. Теста нет. Как быть?
Войти
ГЛ
Гаронина Любовь Владимировна
Ярославль
Работник первого стола
Слушала вебинар "Конфликты в аптеке ....." . Чем все закончилось? Ссылку на тест не успела поймать. Думала все наладят и еще дослушаю лектора. И что теперь? ЕЩЕ ОДНА НОВАЯ СТРЕССОВАЯ СИТУАЦИЯ!!! Как извлечь из всего этого позитив?
Войти
РГ
Романченко Галина Александровна
Анжеро-Судженск
Работник первого стола
так как все зависло нет ссылки на тест. Пришлите на почту ссылку на тест
Войти
ПЕ
Петрова Екатерина Анатольевна
Йошкар-Ола
Заведующий(ая) аптекой
Добрый день! Интересная тема. Что стало с вебинаром?
Где тест?
Войти
ИО
Ильичёва Ольга Васильевна
Гай
Заведующий(ая) аптекой
Вебинар пропал минут за 20 до окончания , где тест ?
Войти
ГИ
Голикова Ирина Егоровна
Тула
Работник первого стола
Пропал вебинар.Зайти по новой не получается.Тест где можно найти,не понятно.Лектор очень хороший.спасибо.
Войти
Ткачева Светлана Ивановна
Дзержинск
Вебинар пропал,повторно войти не дает.Подскажите как пройти тест?
спасибо
Войти
РИ
Рудяченко Инна Владимировна
Тюмень
Работник первого стола

вебинар пропал на середине. повторно войти не дает. как теперь пройти тест?
Войти
Соловьева Татьяна Васильевна
Санкт-Петербург
лекция хорошая, но сбой в трансляции за полчаса до окончания вебинара очень огорчил.
Войти
ПЕ
Подковыров Евгений Викторович
Луховицы
Самая необходимая тема, для повседневной работе в аптеки и не только
Войти
леонова ирина анатольевна
севастополь
Руководитель
спасибо за содержательный вебинар,но вторая половина вебинара выпала по исчезновению звука,к сожалению
Войти
Ерохина Яна Николаевна
Гаджиево
Работник первого стола
вебинар пропал на середине. повторно войти не дает. как теперь пройти тест?
Войти
ЦЕ
Цолина Елена Викторовна
Казань
Добрый день! Нельзя не согласиться с тем, что "...необходимо владеть способами предотвращения конфликтных ситуаций, а также методами их эффективного разрешения".спасибо за вебинар
Войти
ФС
Фокина Светлана Викторовна
Мариинск
вебинар пропал на середине. повторно войти не дает. как теперь пройти тест?
Войти
ГИ
Гурьева Ирина Васильевна
Ялуторовск
Заведующий(ая) аптекой
Побольше таких вебинаров! Лектор супер! ТЕма актуальная Спасибо!
Войти
Лештаева Татьяна Михайловна
Пенза
Работник первого стола
В 11.30 программа вылетела из семинара на ДВУХ носителях с разным интернетом! В чате вам было подписаться как тогда так и сейчас! Вебинар заканчивается в 11.40 - сейчас это время. Каждый день тех.проблемы на сайте! Будет ли тест? Вот в чем вопрос!
Войти
Бандуркина Галина Викторовна
Кропоткин
Работник первого стола
Обидно, слушать 1,5 часа, и не пройти тест, он у меня вообще исчез из запланированных мероприятий!!!
Войти
ЗВ
Зайцева Виолетта Витальевна
Санкт-Петербург
Работник первого стола
Связь прервалась в 11:20, повторно не загрузился. Как теперь пройти тестирование?
Войти
КН
Кондрашова Надежда Николаевна
Алексин
Работник первого стола
тема очень интересная и актуальная.Хороший вебинар. пригодится в работе
Войти
КН
Кольцова Наталья Викторовна
пос. Юго-Камский
Заведующий(ая) аптекой
исчезло изображение и звук, попросили перезагрузить страницу, все, больше на вебинар зайти не смогла, спасибо
Войти
ОА
Оксана Анатольевна
Хабаровск
Работник первого стола
Очень интересная и полезная тема и лектор замечательный!
Войти
Родионова Нина Владимировна
Новомосковск
Работник первого стола
Вебинар очень актуален и интересен, но прервался, будет ли тестирование?
Войти
НЛ
Новопашина Людмила Давыдовна
Линево
Заведующий(ая) аптекой
почему нет никаких комментариев от Фармзнания по поводу прерванного вебинара?
Войти
ЛА
Лобкарева Анастасия Юрьевна
Уфа
Работник первого стола
Вылетело из вебинара, где пройти тест? Его засчитают?
Войти
Цулина UОльга UОльга Цулина
Духовницкое
Работник первого стола
нет видео и звука все зависло ..................
Войти
ГС
Гончарова Светлана Анатольевна
Ростов-на-Дону
Работник первого стола
все прервалось, что делать и как пройти тестирование?
Войти
ПМ
Плеханова Марина Витальевна
Чебоксары
Заведующий(ая) аптекой
в 11:28 вебинар перестал озвучивать лекцию, вышло окно ожидания, попробовала перезагрузить, бесполезно. Прослушав 1,5 часа вебинар и в конце концов не пройти тест - это очень не правильно. Прошу устранить данную неполадку и сбросить тест для его прохождения. Спасибо.
Войти
СО
Скоморохова Ольга Владимировна
Липецк
Конфликты в аптеке и пути их разрешения тема очень интересная!
Войти
Чалова Алеся Борисовна
Москва
Работник первого стола
11.32 нет вебинара, значок фармзнания на экране и все. Что делать теперь?
Войти
ВИ
Веремьева Инна Николаевна
Сураж
Пропало все за пол часа до окончания.... тест будет?
Войти
Брылякова Мария Михайловна
Ижевск
Работник первого стола
Продолжения не будет? где тест теперь искать?
Войти
БО
Бугорская Ольга Александровна
Анжеро-Судженск
Работник первого стола
лекция понравилась,но не до конца все пропало нет связи
Войти
ИЕ
Ивина Елена Романовна
Ижевск
Работник первого стола
очень интересно,важно,нужно,жаль,что внезапно все прервалось
Войти
ШЕ
Шашкина Елена Борисовна
Калуга
Вылетела из вебинара, больше не могу подключиться. 11.31, а заканчивается он в 11.50. Вебинар не активен
Войти
Лопухова Евгения Владимировна
Новосибирск
Заведующий(ая) аптекой
Очень жаль. такая важная тема. и все прервалось. будет ли продолжение ?
Войти
КТ
Кабардина Татьяна Константиновна
Екатеринбург
Заведующий(ая) аптекой
очень хорошая учеба по специфической теме,жаль что прервалась и хотелось бы , чтобы выслали слайды, где вопросы покупателей и ответы фармацевтов.очень нужны
Войти
Клешнева Инесса Викторовна
Пятигорск
Заведующий(ая) аптекой
11.30 нет вебинара, значок фармзнания на экране и все. Что делать теперь?
Войти
ГЕ
Гончарова Екатерина Сергеевна
Волгоград
Работник первого стола
тоже не могу подключиться. нет связи. фармзнание, мы ждем продолжения лекции
Войти
ЮК
Юрпалова Ксения Олеговна
Санкт-Петербург
не загружается окно с вебинаром, пробовала перезагружать не раз
Войти
ФТ
Федотова Татьяна Николаевна
Москва
Работник первого стола
все очень понравилось, но к сожалению вебинар прервался.
Войти
Вощинская Юлия Александровна
Евпатория
Работник первого стола
Меня что заблокировали ???? Просто смотрела вебинар и потом меня выкинуло
Войти
ИО
Ильина Оксана Николаевна
Астрахань
что случилось? не могу попасть на вебинар, все было хорошо, потом все зависло, перезагрузка не помогает
Войти
кс
кострикина светлана владимировна
елец
Заведующий(ая) аптекой
вообще все пропало.ну и что это за учеба и прослушивание?можно как-то улучшить качество
Войти
МТ
Марченко Татьяна Петровна
р.п. Даниловка
Заведующий(ая) аптекой
Связь пропала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Войти
Алсынбаева Надежда Михайловна
Севастополь
Работник первого стола
Очень актуальная тема.Всегда с удовольствием слушаю.Спасибо.
Войти
РМ
Разыгрина Марина Олеговна
Отрадное
Заведующий(ая) аптекой
Спасибо лектору, Наталье Гуляевской. Было очень интересно и полезно. Подчерпнула для себя новое в природе возникновения конфликта и возможностях его решения.
Войти
Брюханова Ирина Михайловна
Владимир
Работник первого стола
Спасибо за интересный и своевременный вебинар,очень полезная информация!
Войти
Бесчасная Ирина Андреевна
Белгород
Работник первого стола
Чаще всего конфликт начинается с покупателем по поводу того, что они хотят купить ЛП рецептурный без рецепта.
Войти
Стреляева Ольга Васильевна
Воронеж
Заведующий(ая) аптекой
Конфликты в аптеке , ох, как часто они происходят.Знать пути разрешения конфликта необходимо в нашей работе .
Войти
Ледовская Лариса Сергеевна
Приморско-Ахтарск
Работник первого стола
"Конфликты в аптеке и пути их разрешения"-очень интересная тема вебинара. Обязательно приму участие.
Войти
Юрьева Галина Владимировна
с. Ельдигино
Заведующий(ая) аптекой
Конфликты в аптеке очень нужная тема,знать пути разрешения конфликта необходимо в нашей работе
Войти
СТ
Селиверстова Татьяна Геннадьевна
Магнитогорск
Заведующий(ая) аптекой
добрый день , интересная тема, необходима в работе для налаживания отношений в коллективе.
Войти
ХИ
Харчук Ирина Сергеевна
Белгород
Работник первого стола
Одна из самых нужных тем в повседневной работе фармацевта
Войти
ЛЛ
Ларионова Линда Игоревна
Санкт-Петербург
Заведующий(ая) аптекой
Проблемы со звуком, иногда с изображением. .........
Войти
епишина Маргарита Анатольевна
Березовский
Работник первого стола
конфликты в аптнеке инути их решентя тема вк ектуальная .
Войти
Яковлева Инга Михайловна
п.Кугеси
Работник первого стола
Тема интересная, актуальная. Обязательно приму участие.
Войти
БИ
Бартенева Ирина Валерьевна
Тольятти
Заведующий(ая) аптекой
Обязательно приму участие в вебинаре спасибо за интересную информацию.
Войти
ДН
Думина Надежда Прокопьевна
Заринск
Работник первого стола
с удовольствием прослушаю сегодняшний вебинар будет полезно для нас эта информация
Войти
Яньшина Наталья Тихоновна
ХАБАРОВСК
14 мин идет загрузка..Вебинар начался ?как выяснить?
Войти
ИЕ
Иванова Елена Ильинична
Тула
Работник первого стола
Интересная тема для нас первостольников ,поможет в работе,к сожалению нет подключения
Войти
ПЕ
Павлова Евгения Витальевна
Оренбург
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, вебинар начался?
Войти
КН
Казанцева Наталья Павловна
Ульяновск
Не получается присоединиться... Авторизация никак не закончится. Ждёшь вебинар, а тут такая загвоздка
Войти
ЛД
Ляпина Динара Халиловна
Санкт-Петербург
Не присоединиться к мероприятию... Не подключает. В чем дело?
Войти
БЛ
Берченко Людмила Николаевна
Хабаровск
Доброго дня, очень важная тема, и в нашей работе просто необходима
Войти
Куликовская Вера Владимировна
Тюмень
Заведующий(ая) аптекой
Конфликты в аптеке и пути их разрешения тема очень интересная!
Войти
ИО
Иванова Ольга Михайловна
Тюмень
важная информация для работы в аптеке. будем участвовать в вебинаре.
Войти
ДН
Дьячкова Надежда Михайловна
ст.Казанская
Заведующий(ая) аптекой
Жду с нетерпением начало вебинара, как всегда интересная и полезная информация!
Войти
Ященко Анна Викторовна
ст.Полтавская
Работник первого стола
Тема очень важная и нужная в нашей работе и вообще в жизни. Приму участие.
Войти
Герман Наталия Ивановна
Краснодар,пос.Знаменский
Работник первого стола
Послушаю обязательно про интересы, позиции и роли участников конфликта.
Войти
ВА
Ваганова Алёна Константиновна
Череповец
Заведующий(ая) аптекой
Интересная и нужная тема, в работе часто сталкиваемся с конфликтами, хотелось бы научиться выходить из них с минимальными потерями.
Войти
ИН
Иванова Наталия Валерьевна
Йошкар-Ола
Работник первого стола
Тема очень важная и нужная в нашей работе и вообще в жизни. Приму участие.
Войти
ЛМ
Левко Марина Михайловна
Санкт-Петербург
Тема очень важая и нужная,в нашей работе с такими вопросами сталкиваемся каждый день.
Войти
ШЕ
Шевлякова Екатерина Степановна
Александровск
Работник первого стола
Тема актуальная в наше время, интересная, обязательно посмотрю и послушаю.
Войти
СЛ
Сираш Людмила Борисовна
Кемерово
Работник первого стола
Очень актуальная тема при нашей работе,буду участвовать в вебинаре
Войти
УЕ
Улмасова Елена Ивановна
Саратов
Работник первого стола
Тема очень интересная,буду обязательно смотреть и слушать.
Войти
ЯВ
Яхно Виктория Анатольевна
Вилючинск
Заведующий(ая) аптекой
Очень хорошая тема, пути разрешения конфликтов между покупателями и первостольниками актуальна каждый день.
Войти
Копкова Лариса Владимировна
Санкт-Петербург
Работник первого стола
Добрый день! Тема интересная! Своевременная! Обязательно приму участие
Войти
Крылова Татьяна Николаевна
Волгоград
Менеджер по закупу
Актуальная тема во все времена. Обязательно приму участие в данном вебинаре.
Войти
Рябинина Татьяна Геннадьевна
Находка .
Работник первого стола
Самая необходимая тема, для повседневной работе в аптеки
Войти
Новокрещенова Евгения Викторовна
Чита
Работник первого стола
Обязательно поучаствую, чтобы приобрести навыки профилактики и конструктивного решения конфликтных ситуаций.
Войти
ЧО
Чуднова Ольга Викторовна
Одинцово
Работник первого стола
Добрый день, тема нужная и актуальная. Очень важно находить правильные решения в конфликтных ситуациях . Обязательно приму участие.
Войти
КЛ
Кальмус Лена Рустамовна
Стерлитамак
Заведующий(ая) аптекой
Управление конфликтами-важная тема для работы, обязательно прослушаю.
Войти
Козлова Ольга Владимировна
Калуга
Очень хочу посмотреть!!! Тема действительно востребовательна,ситуаций различных много,потому с удовольствием приму участие.
Войти
БА
Бредня Анастасия Анатольевна
Березовский
Работник первого стола
Тема конфликтных ситуации очень актуальная. Постараюсь принять участие.
Войти
Татьяна
Саратов
Заведующий(ая) аптекой
В аптеке приходится быть не только провизором, но и психологом, поэтому тема актуальная
Войти
ДА
Дубинина Алевтина Петровна
Самара
Тема очень актуальная!!! Конфликтные ситуации случаются.
Войти
Колткова Наталья Николаевна
Барнаул
Менеджер по закупу
Эта тема всегда актуальна и интересна. Конфликтные ситуации возникают часто и умение правильно выйти из этой ситуации очень важно.
Войти
КТ
Кузовова Татьяна Юрьевна
Майкоп
Заведующий(ая) аптекой
Какими способами предотвращения конфликтных ситуаций должен владеть провизор, а также какими методами он должен пользоваться для их эффективного разрешения, тема очень важная.
Войти
БА
Буркина Анна Сергеевна
Тамбов
Тема на сегодняшний день актуально на 100%, будем обязательно принимать участие!
Войти
СМ
Степанова Марина Сергеевна
Чебоксары
Заведующий(ая) аптекой
Конфликты бывают практически в каждой аптеке, интересно узнать новые способы их решения.
Войти
КТ
Коваленко Татьяна Валентиновна
Тамбов
Очень важная и актуальная тема, необходима не только для работы, но и для жизни!!!
Войти
МО
МЫЛЬНИКОВА ОКСАНА ВИКТОРОВНА
Оленегорск
Обязательно послушаю вебинар.Тема актуальная .хотелось бы узнать о решениях конфликтных ситуаций.
Войти
Нохрина Наталья Ивановна
Екатеринбург
Актуально, послушаю какие решения предлагают, надеюсь будет полезная информация.
Войти
БН
Бассейн Надежда Сергеевна
Екатеринбург
Работник первого стола
Конфликтных ситуаций в аптеке при обслуживании бывает предостаточно. Находить выход из таких ситуаций может далеко не каждый. Интересно, что предложит лектор?
Войти
ПА
Постольник Александр Александрович
Буденновск
Заведующий(ая) аптекой
Добрый день! Тема интересная! Актуальная!! Обязательно приму участие!
Войти
Богданова Елена Сергеевна
Петропавловск-Камчатский
Работник первого стола
В нашей профессии нужно чувствовать эту грань и предотвращать ситуации связанные с конфликтами и суметь разрешить их !
Войти
СВ
Синдицкая Валентина Валерьевна
Томск
Руководитель
Добрый день, тема очень нужная и актуальная. Всегда принимаю участия на такие темы.
Войти
ВТ
Вайлерт Татьяна Владимировна
Барнаул
Заведующий(ая) аптекой
Тема актуальная во все времена! Обязательно приму участие!!!
Войти
ЮР
Юсупова Румия Рашатовна
Казань
Работник первого стола
Сотрудникам аптечных организаций необходимо владеть способами предотвращения конфликтных ситуаций, а также методами их эффективного разрешения, присоединюсь к вебинару.
Войти
Колесниченко Анастасия Николаевна
Волгоград
Работник первого стола
Актуальная тема как для работы так и для жизни, как контролировать себя
Войти
ГЗ
Гайнуллина Зиля Ильгизаровна
Стерлитамак
Заведующий(ая) аптекой
Тема важная, особенно в условиях конкуренции в аптеках, не работа -а сплошные конфликты с покупателями, послушаем.
Войти
НА
Николаева Анастасия Сергеевна
Чебоксары
Работник первого стола
Вебинар очень интересный. С удовольствием послушаю его еще раз.
Войти
М
Марина
липецк
Знания о правилах поведения и способах решения конфликтных ситуаций необходимы каждому.
Войти
КО
Казакова Ольга Викторовна
Москва
Работник первого стола
Крайне важная тема вебинара. Обязательно буду участвовать в данном вебинаре.
Войти
Осадчая Ольга Валентиновна
Анапа
Спасибо за актуальную тему вебинара , с интересом послушаю .
Войти
Юдина Лариса Владимировна
Владимир
Заведующий(ая) аптекой
Спасибо за интересный вебинар.Тема весьма актуальна.Знания ,полученные на вебинаре, будут полезны всегда .
Войти
ТН
Трунова Надежда Леонодовна
Липецк
Работник первого стола
Актуально, послушаю какие решения предлагают, надеюсь будет полезная информация.
Войти
АМ
Ашурбеков Мусабек Залбекович
Каспийск
Интересная тема вебинара. Обязательно с коллегами примем участие!
Войти
Терехов Матвей Анатольевич
Москва
Отличная и злободневная тема. Стоит повторять снова и снова.
Войти
О
Оксана
Петрозаводск
Интересная тема вебинара. Обязательно с коллегами примем участие!
Войти
КИ
Куликова Ирина Александровна
Обнинск
Заведующий(ая) аптекой
Конфликтов в нашей работе трудно избежать и знания путей их разрешения очень важны.
Войти
Шавша Ольга Борисовна
Тюмень
Работник первого стола
С интересом послушаю вебинар на тему "Конфликты в аптеке и пути их разрешения".
Войти
КГ
Куликова Галина Григорьевна
Обнинск
Знания о правилах поведения и способах решения конфликтных ситуаций необходимы каждому.
Войти
Е
Елена
Липецк
,,Конфликты,, - понятие, имеющее своё значение как при работе с посетителями, так при работе в коллективе и с коллективом.
Войти
Ещё
Требования для участия

Участвовать в вебинаре могут только зарегистрированные пользователи с заполненной анкетой в личном кабинете

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
421 225 484
Требования для участия

Участвовать в вебинаре могут только зарегистрированные пользователи с заполненной анкетой в личном кабинете

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
421 225 484