Спонсируемый доклад компании Bionorica

Длительность: 45 мин (11:00 – 11:45 по московскому времени)

Сегодня, в условиях высокой конкуренции, аптеки нуждаются в новых инструментах роста продаж и получения прибыли. Поэтому на первый план выходят инновационные маркетинговые технологии и активные коммуникации между аптечным работником и покупателем, с использованием нестандартного подхода к ним. Не секрет, что фармспециалистам зачастую неловко предлагать покупательницам препараты решения деликатных женских проблем - например, для терапии предменструального синдрома и климакса. Исследования показали, что многие женщины не готовы говорить о своей проблеме, а сотрудники аптек — инициировать разговор на эту тему. Часто женщины и вовсе не воспринимают этот синдром как проблему, которую можно и нужно решать, ограничиваясь седативным или обезболивающим средством.

Инновационная идея для решения проблемы эффективных коммуникаций была предложена компанией Bionorica. Методика получила название «вербализация». С помощью психологов, социологов и лингвистов была разработана короткая фраза для конечного потребителя. Фармспециалисты транслируют эту фразу, предлагая покупателям различные препараты, в том числе, препарат для решения женских проблем, вызванных ПМС и климактерическим синдромом. Специально разработанная формулировка позволяет повысить интерес покупательниц и увеличить продажи ЛП именно за счет коммуникации, которая устанавливает доверие между продавцом и покупателем.

Вербализация также помогает выстроить консультацию по вопросам приема уже запрошенного препарата для решения женских проблем, а также является хорошим инструментом дополнительных продаж. На вебинаре мы поговорим о том, как осуществлять продажи средств для терапии ПМС и климакса в дополнение к обезболивающим и седативным препаратам, используя «вербализационную» формулу, на примере препаратов «Циклодинон» и «Климадинон».