Онлайн-обучение фармацевтов и провизоров
Задать вопрос
Чаты с коллегами
Помощь +7 499 213-05-00
Регистрация
Доступ к бесплатным материалам
19 сентября 2017 г.12:00 МСК≈ 90 мин
Возражения в аптеке: работа и профилактика
+ 30 ZNв копилке знаний

По статистике, большинство продаж в аптечной организации сопровождается возражениями со стороны клиента. Высокая цена, сомнения в эффективности лекарственного препарата, продажа лекарственного препарата с витрины, запрет на возврат купленного лекарственного препарата - вот лишь некоторые возможные их причины. В связи с этим сотрудникам аптечных организаций необходимо владеть способами профилактики возражений, а также эффективными методами работы с ними. По итогам участия в учебном мероприятии участники научатся работать с различными типами возражений клиентов, возникающими в процессе продажи.

В ходе вебинара рассмотрим следующие вопросы:

  • основные этапы процесса продажи;
  • классификация возражений;
  • техники работы с возражениями;
  • критические ошибки при работе с возражениями;
  • разбор случаев из практики участников.

Запись мероприятия

Запись мероприятия доступна только зарегистрированным пользователям
Средняя оценка
80 Голосов
Требования для участия

Для получения бонусов ZN за участие в вебинаре необходимо заполнить полностью анкету в личном кабинете.

  • Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
  • Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
  • Наличие колонок и/или наушников на устройстве
  • Рекомендуемый браузер - Google Chrome
  • Для участия с мобильного устройства необходимо скачать приложение:
При присоединении к вебинару впишите id вебинара:
963 445 684

Ближайшие вебинары

Добавить отзыв или комментарий

Войти

Отзывы

51
СТ
Сидорова Татьяна Васильевна
Казань
Заведующий(ая) аптекой
хороший вебинар, Нашла для себя много нового. И уже попробовала применить новые знания.
Войти
Шавша Ольга Борисовна
Тюмень
Работник первого стола
Разбор случаев из практической работы всегда интересен, можно взять на "вооружение".
Войти
Сенаторова Ольга Петровна
Астрахань
замечательная тема и разбор случаев из аптечной практики - это само ценное для нас
Войти
АА
Алехин Андрей Сергеевич
Архангельск
Работник первого стола
Спасибо за интересный вебинар!
Войти
Ольга
Санкт-Петербург
Руководитель
Спасибо, большое лектору, всё очень интересно и позитивно!
Войти
О
Оксана
Борское
Работник первого стола
Спасибо, применим на практике.
Войти
ПИ
Пискулина Ирина Викторовна
Тюмень
Спасибо! Полученная на вебинаре информация очень актуальна, позволила проанализировать свои действия при работе с посетителями, появилось желание применить усвоенное на практике и не только на работе!
Войти
ВИ
Ведерникова Ирина Викторовна
с.Юрла
Заведующий(ая) аптекой
Спасибо!Очень познавательный вебинар!
Войти
Юрьева Галина Владимировна
с. Ельдигино
Заведующий(ая) аптекой
Спасибо огромное!!! Очень интересный и познавательный вебинар
Войти
ТО
Трошкина Олеся Сергеевна
Владивосток
Заведующий(ая) аптекой
Спасибо за интересный вебинар! Очень полезная информация для работы и не только.
Войти
ИЮ
Ипатова Юлия Николаевна
Мурманск
Хорошая тема вебинара и очень полезные знания!всегда открываешь что-то новое в своей работе.Спасибо!
Войти
ХЛ
Хусаинова Лилия Мидхатовна
Альметьевск
Заведующий(ая) аптекой
спасибо! интересно.не "сухая" лекция,а активный диалог со слушателями.
Войти
НМ
Нечаева Марина Петровна
Ряжск
Работник первого стола
Вебинар преподнесен профессионально, интересно, компактно , без воды.Спасибо большое!!!
Войти
ОМ
Опалатенко Марина Анатольевна
Уссурийск
Руководитель
СПАСИБО! Очень интересно!
Войти
КЕ
Калинина Екатерина Александровна
Иваново
Работник первого стола
хороший вебинар, Нашла для себя много нового. И уже попробовала применить новые знания. Получилось. Спасибо Вам за полученные знания!!!
Войти
ЧН
Чеснокова Наталья Анатольевна
Торжок
Работник первого стола
Очень хороший вебинар.Спасибо.
Войти
Курбанов Рустам Даниялович
Москва
Интересный и важный вебинар
Войти
Павлова Светлана Михайловна
Чебоксары
Работник первого стола
интересный и доступный вебинар,
Войти
АЕ
Авилова Елена Дмитриевна
Оренбург
Заведующий(ая) аптекой
Было очень интересно!
Войти
Марчук Татьяна Васильевна
Краснодар
Работник первого стола
Спасибо большое!
Войти
ГС
Галина Синица
Унеча
Заведующий(ая) аптекой
спасибо,очень познавательный вебинар,много полезной информации для меня,приятный,эрудированный лектор.действительно все ситуации из жизни,и для работы и для своей жизни .еще раз спасибо
Войти
ТС
Трофимова Светлана Николаевна
Ярославль
Заведующий(ая) аптекой
Спасибо, много полезного узнала, диалог интересный.
Войти
Медведовская Евгения Анатольевна
Самара
Вы стали мои другом, всегда с огромным желанием и удовольствием принимаю участие в вебинарах, спасибо Вам большое за грамотных лекторов, интересные темы. Удачи и успехов компании
Войти
ВЮ
Васильева Юлия Михайловна
Старая Русса
Заведующий(ая) аптекой
Хороший вебинар. Тема актуальная. Лекция четкая и понятная. Спасибо.
Войти
Горожанина Марина Валерьевна
Санкт-Петербург
Руководитель
Интересный вебинар,.как продать, как общаться с людьми)
Войти
ЛО
Лоц Ольга Петровна
Чебоксары
Спасибо за вебинар, отличная тема, хорошее изложение.
Войти
ГЕ
Голубева Екатерина Сергеевна
Тюмень
Работник первого стола
Спасибо, было очень интересно и познавательно
Войти
Носова Валентина Ивановна
Уссурийск
Спасибо огромное лектору! Много полезных фишек дал! Многое успела законспектировать, теперь будем применять на практике! Замечательно, что можно будет посмотреть в записи!
Войти
С
Светлана
Екатеринбург
Работник первого стола
Вебинар был достаточно интересный, несмотря на то что информация была мне уже известна. Многие аспекты дали пищу для размышления. Попытаюсь применить на практике
Войти
БС
Бандерова Светлана Олеговна
Казань
Заведующий(ая) аптекой
спасибо за познавательный вебинар
Войти
БК
Белова Ксения Сергеевна
Великий Новгород
Работник первого стола
Спасибо, очень полезный вебинар
Войти
ПМ
Пономарева Мария Александровна
Иваново
Работник первого стола
спасибо.интересно.
Войти
Осетрова Елена Александровна
Нижний Тагил
Спасибо за интересную лекцию!!!
Войти
Брусницына Светлана Владимировна
Минеральные Воды
Заведующий(ая) аптекой
Очень интересный вебинар.Хотелось бы еще раз послушать данного лектора.Спасибо.
Войти
ЮГ
Юнусова Гюзель Назировна
Казань
Хороший вебинар. Понравилось.
Войти
КЮ
Клепалова Юлия Сергеевна
Кемерово
Работник первого стола
Спасибо за вебинар, очень актуальная и интересная тема)
Войти
ОТ
Ончукова Татьяна Францевна
Владивосток
Заведующий(ая) аптекой
Вебинар замечательный : всё говорится на "злобу дня", доступными и понятными словами.
Войти
ШЮ
Шихметова Юлия Александровна
Гатчина
Интересный, полезный вебинар.
Войти
ВС
Воровская Свутлана Андреевна
Иваново
очень полезная информация,спасибо
Войти
БЗ
Богатырева Забира Салихяновна
Урай
Работник первого стола
спасибо очень познавательно и живо
Войти
Иванова Татьяна Анатольевна
Чебоксары
СПАСИБО !!!!!
Войти
МЭ
Миннуллина Эльвира Маратовна
Казань
Работник первого стола
Много полезной информации для работы!
Войти
РЮ
Регер Юлия Викторовна
Томск
Работник первого стола
интересно доносит информацию
Войти
Науменко Ирина Александровна
Минеральные Воды
Руководитель
интересный вебинар, спасибо
Войти
БЛ
Баксарина Людмила Витальевна
новокузнецк
Заведующий(ая) аптекой
спасибо
Войти
ЭС
Эрдни-Гаряев Сергей Эдуардович
Санкт-Петербург
Отличный вебинар, много интересной информации, конечно же общие случаи.
Войти
Абдуллина Гузелия Мугалимовна
Казань
ПОЛЕЗНЫЙ ДЛЯ РАБОТЫ ВЕБИНАР!!!
Войти
ИС
Иванова Светлана Васильевна
Чебоксары
Руководитель
лекция очень интересная.
Войти
ГЮ
Грязнова Юлия Александровна
новокузнецк
Заведующий(ая) аптекой
Хороший вебинар! Но теория и практика не всегда совпадают к сожалению.
Войти
Косенкова Наталья Сабировна
Брянск
Заведующий(ая) аптекой
Очень интересный вебинар!
Войти
КВ
Королева Варвара Николаевна
Куровское
Заведующий(ая) аптекой
Отличный вебинар!! Мне очень понравилось. Все доступно и понятно. Много узнала нового.
Войти
Ещё