Боли в животе, тяжесть в правом подреберье, кашель. Алгоритм консультации в аптеке

Часто первым медицинским работником, к которому человек обращается в случае заболевания, является фармацевт. Задача работника аптеки в такой ситуации – не заменить консультацию врача, а помочь клиенту разобраться, применимо ли в данном случае самолечение. Если это возможно с доступными вариантами фармакокоррекции, задача первостольника – подобрать наиболее подходящий из этих вариантов. При подборе препарата необходимо учитывать пожелания клиента, безопасность препарата, совместимость с уже принимаемыми ЛП. Основным инструментом фармацевта при взаимодействии с клиентом в рамках концепции ответственного самолечения является фармацевтическое консультирование.

Для оказания профессионального фармконсультирования работнику первого стола важно ориентироваться в основных проявлениях недомоганий, при которых применяются безрецептурные препараты, и иметь базовые представления об имеющихся вариантах лекарственной терапии в подобных случаях, чтобы предложить наиболее эффективные и безопасные препараты для каждого потребителя.

Приглашаем фармацевтических работников на онлайн-мероприятие, посвященное современным вопросам фармацевтического консультирования при заболеваниях респираторного тракта и органов ЖКТ на примере препаратов компании «Санофи».

Дополнить и актуализировать знания фармацевтических работников по вопросам фармконсультирования при различных запросах посетителей аптечной организации.

По итогам участия в учебном мероприятии слушатели смогут:

• самостоятельно оказывать информационно-консультационные услуги посетителям аптечных организаций по вопросам применения лекарственных препаратов при заболеваниях органов дыхания;
• консультировать посетителей аптечных организаций по вопросам терапии заболеваний ЖКТ с использованием ОТС-препаратов, распознавать состояния и жалобы, требующие консультации врача.