ИПП. RX и ОТС. Особенность рекомендации при изжоге. Болевой синдром умеренной и сильной интенсивности. Информирование в аптеке

Чувством жжения в верхних отделах пищевода хотя бы раз в месяц страдает до 50% жителей развитых стран, 20% людей испытывают приступ каждую неделю. Статистика объясняет частоту обращения посетителей в аптечную организацию с жалобами на изжогу. Как помочь покупателю справиться с неприятным состоянием?

Прежде всего – определить, является ли изжога следствием серьезного заболевания, требующего срочного медицинского вмешательства. 

Если при непродолжительной изжоге не помогает изменение образа жизни и рациона питания, рекомендации фармацевтического работника относительно ОТС-препаратов формируются с учетом индивидуальных особенностей, новых достижений фармацевтической опеки и ожиданий посетителя аптечной организации. Первое, что интересует больного изжогой – быстрое прекращение неприятных симптомов. Применение подходящего безрецептурного препарата может обеспечить достижение терапевтической цели.

Какое лекарственное средство рекомендовать разным категориям посетителей? 

В рамках вебинара на тему особенностей фармацевтического консультирования при изжоге участники онлайн-мероприятия рассмотрят оригинальные препараты и дженерики ИПП, узнают, на что обратить внимание покупателей при отпуске RX и ОТС-лекарств на примере препарата «Разо».

Вторая часть вебинара посвящена информированию при обращении посетителей с болевым синдромом. По статистике, количество обращений посетителей с болью достигает 64%, а 45% составляют жалобы на хроническую боль. Чаще всего неприятные симптомы локализуются в области спины и шеи, нередки случаи головной и суставной боли.

«Золотым стандартом» терапии болевого синдрома признаны НПВП. Однако быстро развивающийся анальгетический, противовоспалительный и антипиретический эффекты могут сопровождаться гастропатией при бесконтрольном употреблении препаратов. Избежать побочных явлений можно при помощи сопутствующего назначения ИПП.

Как сформировать у покупателей приверженность к лечению, повысить авторитет фармацевтического работника и узнаваемость аптечного бренда?

Приглашаем провизоров и фармацевтов на тематический вебинар по фармацевтическому консультированию и информированию посетителей с изжогой и болевым синдромом лекарственными средствами аптечного ассортимента. Слушатели разберут алгоритм информационно-консультационных услуг на примере линеек препаратов «Кеторол» и «Разо».

Повышение профессиональной компетентности фармацевтических работников по оказанию информационно-консультационных услуг населению с использованием достижений и возможностей современной фармакотерапии, с учетом тенденций развития фармрынка.

• Закрепление навыков современного фармацевтического консультирования и информирования;
• Повышение уровня оказания информационно-консультационных услуг на тему болевого синдрома и изжоги, а также способах их устранения.