Навыки профессионального консультирования в аптеке. Эффективный курс за 90 минут
+ 75Партнёр вебинара
- Фармрейтинг
Каждый день мы консультируем десятки покупателей, приходящих за самой разнообразной терапией. Иногда нам удаётся помочь нашим клиентам, но иногда мы чувствуем, что длительная беседа отняла много сил и времени, но не принесла должного результата. Как сделать наш диалог с покупателем коротким и максимально эффективным? Как легко и непринуждённо сделать посетителей нашей аптеки счастливыми и благодарными, а саму аптеку – самой посещаемой в округе?
Обо всём этом - информативно и увлекательно - наш постоянный эксперт Наталья Валерьевна Бакулина.
До скорой встречи!
Образовательная цель
Освоить простой и действенный алгоритм консультирования покупателей по различным запросам.
Ожидаемые результаты обучения
Повышение удовлетворенности покупателей.
Дополнительное описание
Материал предназначен для специалистов здравоохранения.
ООО «АстраЗенека Фармасьютикалз».
Адрес: 123112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.21, стр.1., Башня «ОКО», 30 этаж
Тел.: +7 (495) 799-56-99 www.astrazeneca.ru, www.az-most.ru
Номер одобрения: NEX_RU-10327. Дата одобрения: 11.05.2021. Дата истечения: 10.05.2023
- Фармрейтинг
Бакулина Наталья Валерьевнадмн, профессор, гастроэнтеролог, клинический фармаколог, терапевт, заведующий кафедрой
Добавить отзыв или комментарий
Партнёр вебинара
- Бакулина Наталья Валерьевнадмн, профессор, гастроэнтеролог, клинический фармаколог, терапевт, заведующий кафедрой
- Устройство с поддержкой сети Интернет: ПК, ноутбук, планшет
- Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с
- Наличие колонок и/или наушников на устройстве
- Рекомендуемый браузер - Google Chrome