25 ноября11:00 мск≈ 60 мин

Простой способ работы с возражениями покупателя на примере препарата для лечения насморка

+ 400

Магазина привилегий

+ 2

Ключа к НМиФО

Ключ к НМО

Участвуйте в вебинаре и получайте бонусные баллы «Ключи», чтобы обменивать их на скидку при оплате любых программ НМиФО! За участие в вебинаре вам начислятся 2 «Ключа»! Подробнее по ссылке.

Насморк — это, казалось бы, не самая сложная проблема, но клиенты аптеки нередко испытывают сомнения при выборе средства для его лечения. «А точно ли поможет?», «Может, мне лучше взять что-то другое?», «А не вызовет ли привыкание?» — эти и другие вопросы работники аптеки слышат практически каждый день. Как грамотно и уверенно отвечать на них, чтобы помочь сделать правильный выбор и при этом наладить доверительный контакт?

Расскажет об этом Малинникова Екатерина Ивановна, — психолог и бизнес-тренер с 15-летним опытом аптечных продаж, автор статей и ведущая вебинаров для фармацевтов и провизоров по продажам, допродажам и клиентскому сервису. Екатерина Ивановна расскажет, как эффективно реагировать на возражения, предоставляя посетителям аптеки доказательные и понятные ответы, повышая доверие к вам как к специалисту

Почему стоит прийти на вебинар?

Этот вебинар — прекрасная возможность для фармспециалистов узнать как на примере препаратов для лечения насморка эффективно работать с сомневающимися клиентами. Ведь работа с возражениями — это не только про продажи, но и про качество обслуживания, которое помогает посетителю аптеки почувствовать, что о нем действительно заботятся.

Вы научитесь не бояться возражений, а использовать их как возможность наладить контакт, показать свою экспертность и помочь клиентам найти то, что им действительно нужно.

Приятные бонусы для участников вебинара