Меню
Задать вопрос

Не вижу видео вебинара

Поочередно выполните следующие действия:

  1. Если в окне браузера запрашивается разрешение обновить Adobe Flash Player – обновите его;
  2. Обновите страницу вебинара (или закройте страницу и заново присоединитесь к вебинару);
  3. Откройте вебинар в браузере Google Chromе (скачать и установить Google Chromе);
  4. Перезагрузите компьютер (ноутбук) и заново попытайтесь зайти.

 

Если действия выполнены, а проблема осталась:

  1. Установите на свой компьютер (ноутбук) бесплатную программу TeamViewer для удаленного доступа (Скачать программу TeamViewer);
  2. Нажмите кнопку ниже "Ответ не найден" и в форме обратной связи напишите: "Необходима техническая помощь".
  3. С вами свяжется технический специалист, который подключится к вашему устройству для устранения проблемы (будьте готовы назвать ID и пароль в программе TeamViewer).