Сайт предназначен для фармацевтов и провизоров

Чат с коллегами:

info@pharmznanie.ru +7 (499) 213-05-00

«Фармацевт — не продавец!»: время сказать это вслух

Как легко и доступно объяснить людям, в чем наша настоящая ценность

Дорогие коллеги! Перед вами — необычный материал. Эта статья написана не для нас, а для наших посетителей, друзей и родственников.

Мы все сталкивались с тем, что нас воспринимают как продавцов. Теперь у нас есть инструмент, чтобы легко и доступно объяснить людям, в чем наша настоящая ценность. Эта статья — готовый текст, которым вы можете просто поделиться в соцсетях или отправить знакомым, чтобы донести нашу общую правду.

Прочитайте её глазами пациента. И если вы согласны — просто поделитесь ссылкой. Давайте вместе менять стереотипы!

«Эй, продавец!» — почему эта фраза в аптеке опасна для вашего здоровья

Когда вы заходите в аптеку, кого вы видите за стойкой? Большинство видит «продавца в белом халате» — человека, который просто находит коробочки и пробивает чек.

Но это одно из самых опасных заблуждений о современной медицине. И вот почему.

Кто на самом деле стоит за стойкой аптеки?

Фармацевт — это не продавец. Это защитник вашего здоровья от опасных ошибок.

Пока врач ставит диагноз и выписывает рецепт, фармацевт обеспечивает безопасность лечения. За его плечами — годы обучения химии, фармакологии и медицине. Его работа — не продать, а уберечь вас от рисков.

Стереотипы, которые могут стоить вам здоровья

Вот самые частые стереотипы, которые люди связывают с работниками аптеки. Так ли это на самом деле?

Что многие думают

Что происходит на самом деле

«Фармацевт — это продавец в белом халате.

Его задача — обслужить меня на кассе»

Фармацевт или провизор — медицинский специалист. За его плечами — годы обучения. Он знает химию, фармакологию и латынь так же хорошо, как любой врач.

«Ему просто нужно найти коробку на полке»

Он проверяет совместимость ваших лекарств. Банальная «простуда» на фоне приема таблеток от давления может закончиться госпитализацией. Он это предотвращает.

«Им лишь бы продать дороже — работают на проценты от продаж, поэтому впаривают ненужное»

Он ищет безопасную альтернативу. Если дорогой препарат вам не по карману, он подберет доступный аналог, который не навредит.

«Это просто хорошо обученный консультант»

Он несет юридическую ответственность. Его совет — не мнение, а экспертная оценка. За ошибку он отвечает по закону.

Почему это проблема лично для вас?

Когда общество не видит в фармацевте эксперта, это не просто несправедливость. Не воспринимая фармацевта как эксперта, вы можете проигнорировать его совет и столкнуться с тяжелыми с последствиями для своего здоровья.

Вы рискуете:

  • Не получить жизненно важную консультацию о побочных эффектах
  • Не узнать о несовместимости лекарств, которые уже принимаете
  • Проигнорировать предупреждение от человека, который мог предотвратить ошибку

А что будет завтра? Вопрос выживания профессии — это вопрос вашей безопасности.

Задумайтесь: когда молодые специалисты после 5-7 лет учебы сталкиваются с пренебрежением и слышат «Эй, продавец!» — они уходят из профессии. Престиж фармации падает, аптеки сталкиваются с кадровым голодом.

Это не просто «их проблема». Это вы лишаетесь гарантии получать квалифицированную помощь в будущем.

Но есть и другая сторона — человеческая.

Что чувствует человек, которого называют «продавцом» после 5-7 лет обучения?

Это не голос одного человека. Это — хор тысяч специалистов, которые устали молчать:

«После 5 лет университета, изучения химии, анатомии и фармакологии, слышать от посетителя: "Девушка, вас не учили улыбаться?" — это пытка. Я училась спасать людей, а не работать в супермаркете».
— Анна, провизор, опыт 7 лет

«Меня обозвали "продавцом" в тот день, когда я полчаса отговаривала пожилую женщину от покупки трех несовместимых препаратов, которые ей "посоветовала соседка". Я спасла ей если не жизнь, то печень точно. А я — всего лишь "продавец"».
— Дарья, фармацевт, опыт 12 лет

«Самое обидное — когда вкладываешь душу: подбираешь аналоги, расписываешь схему приема, объясняешь про побочки... А в ответ слышишь на кассе: "Конечно, вам лишь бы продать подороже". Сердце обрывается».
— Алёна, провизор, опыт 9 лет

Что вы можете сделать уже сегодня?

Заходя в аптеку, помните — перед вами не продавец, а медицинский специалист. Он не обслуживает, он помогает. 

  1. Относитесь к фармацевту с тем же уважением, что и к врачу — поверьте, он этого заслуживает. 
  2. Прислушайтесь к его рекомендациям — это не «впаривание», а забота о вашей безопасности. 
  3. Задавайте вопросы о лекарствах, дозировках, побочных эффектах.
  4. Отнеситесь с пониманием, если вам отказывают отпустить антибиотик без рецепта — закон есть закон. 
  5. Поблагодарите за помощь — иногда это лучшее «лекарство» после тяжелой смены

Вы удивитесь, как сильно изменит жизнь фармацевта ваше уважительное отношение, вежливость и понимание.

Коллеги, давайте донесем эту важную идею до каждого

1. Поделитесь этой статьей в своих соцсетях. Пусть ваши друзья, семья, подписчики узнают о проблеме. Ставьте на свои публикации хештег #ФармацевтНеПродавец2025.

2. Оставьте комментарий к этой статье. Ответьте на вопрос: «Почему для вас важно, чтобы люди знали, что фармацевт — не продавец?». Давайте соберем нашу общую «Стену Правды»!

Мы наградим вас за помощь в распространении нашего манифеста! 

Оставьте комментарий к этой статье — поделитесь своей историей на тему «Фармацевт — не продавец!». Редакция «Фармзнания» выберет самую пронзительную историю и наградит её автора сертификатом на 3000 рублей.

Поделитесь своей личной историей в соцсетях — в формате поста, рилс или сторис с хэштегом #ФармацевтНеПродавец2025. Авторы публикаций с этим хештегом поборются за главные призы — 9 сертификатов на 2000 рублей за наибольшее количество просмотров.

Еще один розыгрыш в группе «Фармзнания» Вконтакте — мы разыграем 5 сертификатов «Гифтери» на 500 рублей, среди тех, кто сделал репост нашей публкации. Ссылка на публикацию.

Если хотя бы один посетитель, прочитав ваш пост, изменит свое отношение и перестанет видеть в вас кассира — мы победили.

Если хотя бы один человек скажет вам искреннее спасибо — мы победили.

Если мы перестанем стесняться говорить, что мы фармацевты — мы победили.

Проверить расписание
бесплатных вебинаров

Рекомендуем к прочтению

Добавить отзыв или комментарий

Вебинары

Ещё
Все вебинары

Программы НМиФО

Ещё
Все программы НМиФО

Лучшие комментарии