Чем занимается медицинский представитель, его должностные обязанности, требования к специалисту, как им стать и кто это вообще такой? Читайте об этом в статье.
Кто такой медицинский представитель
Медицинский представитель, или, как говорят в народе, медпред, фармпредставитель, медпредставитель, играет ключевую роль во взаимодействии между фармацевтическими компаниями и медицинскими учреждениями, включая врачей. Благодаря их деятельности, медицинские специалисты своевременно узнают о последних достижениях и нововведениях, что способствует повышению их профессионального уровня. "Медпреды" также обеспечивают обмен информацией, касающейся безопасности лекарств и медицинских изделий.
Основная задача медпреда — оперативно и ясно донести до врачей всю необходимую информацию. Это включает в себя результаты свежих исследований, новые подходы к лечению и сведения о применении препаратов. Медицинские представители поддерживают специалистов на каждом этапе жизненного цикла препарата — от его первого презентации до сбора отзывов по его использованию на практике.
Обязанности медицинского представителя
Что детлает медицинский представитель и какие его ключевые обязанности:
- Продвижение продукции компании и развитие бренда;
- Поиск новых клиентов и налаживание отношений с ними;
- Организация визитов к врачам и сотрудникам аптек;
- Проведение презентаций, деловых встреч и участие в фармацевтических конференциях и выставках;
- Достижение запланированных показателей продаж;
- Управление процессами поставок и контроль финансовых отношений;
- Поддержание и развитие документальной базы по продажам;
- Анализ и оценка спроса на продвигаемые препараты;
- Налаживание и поддержка связей с медицинскими учреждениями;
- Расширение клиентской базы и укрепление взаимоотношений;
- Мониторинг продаж и конкурентов;
- Подготовка отчетов и аналитика для повышения эффективности работ.
Как стать медицинским представителем
Сегодня на рынке кадров существует дефицит медицинских представителей. Наиболее острый наблюдается в Москве и Санкт-Петербурге: здесь находятся офисы ведущих фармкомпаний, ведутся ключевые проекты, а значит, открывается наибольшее количество вакансий. Большинство кандидатов понимают, что, несмотря на достаточное количество плюсов (достойная заработная плата, социальный пакет, часто – корпоративный автомобиль, прохождение различных тренингов за счет компании), работа медицинского представителя – это тяжелый, во многом рутинный труд. По-прежнему многие сотрудники фармацевтической сферы готовы к переходу в эту профессию. В частности, работники аптек, которых привлекает в профессии медицинского представителя наличие интересных проектов, динамичность, коммуникация с профессионалами – представителями медицинской общественности.
К чему нужно быть готовым?
Ненормированный рабочий день, ведение большого объема отчетности, ежедневная работа на высококонкурентном рынке, постоянная необходимость «стучаться в закрытые двери», законодательные ограничения, касающиеся фармацевтического рынка, отсутствие быстрого карьерного роста.
Зарплата медицинских представителей
Заработная плата медицинского представителя складывается из множества факторов, таких как компания, регион, опыт и навыки кандидата, а также его рабочая нагрузка и бонусная система фирмы. В целом, уровень дохода медпредов трудно назвать низким. Если сравнить зарплаты медицинских представителей с доходами региональных и торговых представителей из других отраслей, заметна значительная разница в пользу медпредов.
Кроме того, стоит упомянуть о дополнительных бонусах и социальных льготах. Чаще всего медицинским представителям предоставляется корпоративный автомобиль, расходы на топливо и обслуживание которого берет на себя компания. Помимо этого, представители часто пользуются корпоративными телефонами и планшетами с предоплаченными услугами связи.
Основные требования
- наличие высшего профильного медицинского или фармацевтического образования. Хотя в условиях нехватки кадров требования к образованию медицинских представителей становятся более мягкими. Ранее строго требовалось высшее профильное образование, чуть позже – наличие среднего медицинского и любого высшего; на данный момент всё чаще компании готовы взять на работу сотрудника с любым высшим образованием, но в этом случае крайне важен опыт в продажах в любой сфере;
- наличие водительских прав (автомобиль в данной профессии действительно необходим);
- высокие коммуникативные навыки;
- презентабельный внешний вид;
- грамотная речь;
- высокая мотивация, четкое представление о том, чего кандидат ждет от работы;
- нацеленность на результат (на собеседовании необходимо привести примеры из жизни, доказывающие, что кандидат не отступает перед трудностями и умеет добиваться поставленных целей);
- способность быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, стрессоустойчивость.
Как стать успешным?
Для успешного профессионального развития медицинскому представителю следует быть инициативным: принимать участие в профессиональных конкурсах, постоянно совершенствовать необходимые качества и навыки, а также знание материала – рынка лекарственных препаратов, быть неравнодушным к своему делу, – всё это поможет специалисту быть успешнее своих коллег по цеху.
