Сайт предназначен для фармацевтов и провизоров

Чат с коллегами:

info@pharmaznanie.ru +7 (499) 213-05-00

ВИДЕО: Как реагировать на возражения покупателя аналитического типа личности?

Работники аптеки не всегда знают, как правильно реагировать на сложные ситуации с покупателями. Мы подготовили для вас серию анимационных видеороликов с практическими рекомендациями, которые помогут сберечь нервы, повысят эффективность работы и продажи.
Партнёр публикации

Как реагировать на возражения покупателя аналитического типа личности

(8 видео из цикла «Конфликтная ситуация в аптеке»)

Работники аптеки не всегда знают, как правильно реагировать на сложные ситуации с покупателями. Мы подготовили для вас серию анимационных видеороликов с практическими рекомендациями, которые помогут сберечь нервы, повысят эффективность работы и продажи.

Для покупателей с аналитическим типом личности важна доказательная база и эффективность. Представим, что в аптеку заходит мужчина средних лет и начинает внимательно изучать витрину с противовирусными и иммуномодулирующими препаратами. Вопросы фарм.специалисту он задает кратко и без эмоциональной окраски. Во время разговора обозначает, что его интересуют противовирусные средства для часто болеющего ребенка двух с половиной лет. Средство для промывания носа и антисептик для горла мужчина уже купил. Он говорит, что самыми важными критериями при выборе препарата являются: безопасность, минимальное количество побочных эффектов и доказанная эффективность. Еще он задает вопросы о механизме действия, возрастных ограничениях и способе применения. На что опираться при консультировании такого типа покупателя? Как выстроить информативное общение с ним?

На эти и другие вопросы вы найдете ответы в ролике!

Кроме того, приглашаем вас ознакомиться с предыдущими видео из цикла «Конфликтная ситуация в аптеке». 

 

  

 

 

 

 

Проверить расписание
бесплатных вебинаров

Добавить отзыв или комментарий

Партнёр публикации

Лучшие комментарии

  • Гостева Маргарита Сергеевна08.02.2025

    Спасибо тем, кто прочитает и лайк сегодня мне за стих поставит!

  • Гостева Маргарита Сергеевна08.02.2025

    Спасибо тем, кто будучи мудрее, наставляет, обучает. Частичку отдаёт своей души, чтоб вырастить из юных дарований, больших специалистов фармацевтической среды. Отдельное спасибо хочу сказать я лекторам. За то, что каждый день готовят нам интересный материал. Спасибо проф. сообществу Фармзнание, за профессиональный рост, за подарки и призы.

  • Гостева Маргарита Сергеевна08.02.2025

    Уважаемые коллеги! Спешу в словах простых, но очень метких, свою вам выразить любовь! Спасибо, что всегда вы рядом, что выручаете, спасаете порой. Всегда поможете советом и даже делом, если уж совсем всё кувырком. В работе прежде я ценю свободу, комфорт и добрый коллектив. Когда "идешь на крыльях" на работу, когда всё слаженно, и нет противоречий.

  • Пермякова Зинаида Викторовна07.02.2025

    Доченька моя. Я люблю тебя такой, какая ты есть. Я люблю тебя без условий. Ты -великая ценность для меня. Я люблю тебя, когда ты болеешь и у тебя температура, когда ты кашляешь, когда тебе плохо, когда ты не слушаешься. Я хочу, чтобы ты засыпала и просыпалась самой счастливой и любимой доченькой на земле.Я никогда и ни с кем тебя не сравниваю, ведь ты уникальна и неповторима.