Меню
Задать вопрос

Мой секрет успеха в аптеке

Скидка
8 000руб.
6 000руб.
Записаться
Мой секрет успеха в аптеке
6 000руб.
Записаться

Вебинары

Технология работы с покупателем
Технология работы с покупателем
Эффективные продажи. Часть 1
Эффективные продажи. Часть 1
Эффективные продажи. Часть 2
Эффективные продажи. Часть 2
 Стандарты обслуживания покупателей
Стандарты обслуживания покупателей
Видеозапись: Беременные женщины и дети от 0
Видеозапись: Беременные женщины и дети от 0

Презентации

Терапевтические цепочки: 50 готовых цепочек для работы (ОРВИ, ЖКТ, аллергия, ССС, опорно-двигательная система, кожные заболевания и др.)
Терапевтические цепочки: 50 готовых цепочек для работы (ОРВИ, ЖКТ, аллергия, ССС, опорно-двигательная система, кожные заболевания и др.)

Добавить отзыв

+10 Бонус

Отзывы

голосов: 40
15.11.2018, Осадчая Ольга Валентиновна
Очень интересная и полезная информация ,в доступной форме .
08.05.2018, Лекомцева Елена Васильевна
Это первый мой опыт в учебе в режиме вебинаров. Все здорово, я была довольна . Большое спасибо за организацию учебы. Всю команду, которая работала над созданием курса, за интересные слайды ( я их конспектировала ). Особая благодарность нашему тренеру Макаровой Наталье ! Все рассказывает доступно, понятно. СПАСИБО !!!!!
08.05.2018, Ляпина Светлана Юрьевна
Очень хочу поблагодарить Наталью за уроки, за всегда положительный настрой, за интересные и доступные объяснения с примерами и просто за то, что Вы такой чудесный и светлый человек, сеющий вокруг себя прекрасное и доброе!!! Конечно же, спасибо руководству, за предоставленную возможность самообразования и саморазвития. Курс оказался очень интересным и нужным. Спасибо огромное!!!!!!!!!!!
Применяю техники с курса и становится проще общаться с недовольными посетителями и ворчунами. Очень понравилось переводить свойства в выгоду – покупатели так лучше понимают смысл предлагаемого им лечения, понимают, для чего им тот или иной препарат. Меньше возникает вопросов и возражений. Очень понравилась техника «Бутерброд», применила, правда, всего пару раз, но с явным успехом. Теперь я более спокойно реагирую на возражения, понимая, что человеку просто не хватает информации и ее нужно правильно преподнести. Уладила возражение (самое для меня неприятное) «я подумаю». Еще мне очень помог алгоритм работы с конфликтами. Действуя строго по алгоритму, уладила несколько сложных ситуаций и при этом остались с покупателями довольными друг другом.
08.05.2018, Аркушина Стелла Марковна
Ваш курс мне помог усовершенствоваться в своем деле. Я научилось увеличивать средний чек. Больше всего понравилось составление диалогов. Огромное спасибо Наталье Макаровой и, конечно же, всем организаторам и своему руководству.
08.05.2018, Коростелева Татьяна Дмитриевна
Опыт работы у меня, конечно, присутствовал, но время идет, все меняется и даже приоритеты в нашей работе. Хорошо, когда находятся новые способы решения старых проблем. Учусь не считать чужие деньги, не всегда получается, есть над чем работать. Техника «Рюкзачок» напомнила мне о давнем желании начать пить по вечерам чай из полезных и приятных трав, каждый год собираю чабрец, мяту, мелиссу, душицу, а заваривать ленюсь. После ваших занятий дала себе слово, что буду. Полезно оказалось понаблюдать за другими аптеками. Увидела многие недочеты, которые у меня тоже были, теперь не будет. Учусь настраиваться на позитив. Силы духа всем фармацевтам и терпения! Спасибо всем, кто участвовал в организации курса.
08.05.2018, Хоровская Анна Александровна
Понравилось всё, что узнала на курсе. Много о чем раннее не знала. Самой полезной информацией для меня было, как улаживать конфликты с покупателями. Хочу поблагодарить лично Наталью за доступные знания и выразить уважение за компетентность в преподавании!
08.05.2018, Кузьминых Светлана Михайловна
Все, что было изучено ранее, подзабылось, сейчас все вспомнила, выстроила в линеечку, и все очень удачно применяю на практике! Эта учеба была мне очень нужна. Очень удачно применяю полученную технику «бутерброда» и вообще все стало классно! Хотела бы поблагодарить тренера Наталью Макарову.
08.05.2018, Киселева Лариса Геннадьевна
Из пройденного курса почерпнула много нужного. Не боюсь конфликтных ситуаций, много предлагаю и продаю гораздо больше дорогих препаратов. Мое отношение к людям стало более лояльным. Возражение покупателя «дорого» для меня сейчас не проблема, оно не ставит меня в тупик.
08.05.2018, Иштимерова Гузалия Маяновна
Занятия дают лично для меня огромный толчок для действий. Вспоминаются те забытые правила, которые нам давались. Как говорится, повторенье – мать ученья. Ведь при ежедневном выполнении своих обязанностей забываются правила эффективных продаж. Очень помогают в работе приведенные доводы по работе с возражениями по цене, особенно при продаже оригинальных препаратов. У нас у первостольников, и у меня тоже, есть негативная установка по поводу внешнего вида покупателя. Я пытаюсь это осознать, я работаю над этим, и не делая никаких выводов, предлагаю каждому покупателю хороший препарат и на полный курс лечения. Спасибо Вам огромное за такие тренинги, вот эта работа с возражениями в большей степени – это работа не с покупателями, а работа с собой, работа над своими страхами, стереотипами, работа со своими возражениями.
Благодарю тренера, вы большая молодец, очень интересно все излагаете, очень внимательно относитесь к каждому ученику, у вас налажена связь с каждым, видно, что вы действительно хотите нам помочь стать лучше! Я буду стараться в своей работе быть каждый день лучше, чем вчера!
06.12.2017, минина надежда николаевна
очень позновательно
23.10.2017, Иванова Татьяна Анатольевна
Прошла авторский курс. Все на уровне. спасибо.
23.10.2017, Забродина Елена Анатольевна
Очень интересная и важная информация!