ТОП-10 полезных летних публикаций
Все мы знаем, что лето это маленькая жизнь, и лето в аптеке – не исключение. В летние месяцы мы живем и работаем чуть иначе. Снижается трафик, меняются запросы, и даже сами консультации становятся немного другими. У нас больше времени на каждого посетителя, появляется возможность почаще освежать знания и развиваться профессионально. Каждый год «Фармзнание» публикует полезные статьи, которые пригодятся вам в работе летом. Для вашего удобства мы собрали самые интересные из них в одной публикации.
Пять статей о летнем ассортименте
Запросы посетителей летом понятны и предсказуемы: никто не хочет обгореть на солнце, быть покусанным насекомыми или встретиться с другими сезонными неприятностями. Помочь им могут ваши знания о всех тонкостях специального летнего ассортимента:
- О том, кому и как рекомендовать солнцезащитные средства, каковы опасности фотосенсибилизации, фототоксической и фотоаллергической реакции (бонус - полезная табличка!), мы писали в статье Солнцезащитные средства: как рекомендовать покупателям при покупке фотосенсибилизирующих ЛС;
- Солнце грозит не только нашей коже, глаза тоже нуждаются в защите. Несмотря на доступность солнцезащитных очков в магазинах, покупатели нередко предпочитают оптики или аптеки с отделами оптики. Как помочь посетителю не заблудиться в разнообразии форм и оттенков – читайте в статье Солнцезащитные очки в аптеке: что посоветовать клиенту;
- Еще одна летняя напасть, защиту от которой люди ищут в аптеках – укусы насекомых и клещей. Выбор репеллентов так широк, что без помощи специалиста не разобраться. В чем особенность разных составов, каковы их плюсы и минусы, кому можно, а кому нельзя – обо всем этом вы прочитаете в статье Как выбрать средство от насекомых и клещей (по традиции в статье спрятана очень полезная таблица для скачивания);
- В сезон путешествий, дач, активного отдыха неизбежно случаются раны, порезы и ссадины. А значит, спрос на антисептики летом традиционно повышается. Подробную сравнительную характеристику антисептиков (конечно, с табличкой) вы найдете в материале Антисептики для обработки ран: обзор, сравнение, выбор;
- И, конечно, нельзя обойти вниманием такую часть аптечного ассортимента, как энтеросорбенты – широкое поле для фармконсультирования, ведь все препараты безрецептурны, а в сезон дач и шашлыков просто незаменимы. О плюсах и минусах различных энтеросорбентов читайте в обзоре Энтеросорбенты в аптеке. Сравнительная таблица для фармацевтов.
Три статьи о первой помощи при экстренных ситуациях
Лето – это не только приятные моменты, но и множество рисков для здоровья. А значит, фармспециалисту особенно важно предупредить посетителя аптеки о рисках и опасностях, а при необходимости и оказать первую помощь:
- Фармацевтам и провизорам часто задают вопросы, о том, что делать, если укусил клещ. Наш подробный алгоритм поможет вам не растеряться в такой ситуации и дать в ответ четкую и подробную информацию. Читайте его по этой ссылке: Алгоритм действий при укусе клеща. Памятка для оказания первой помощи;
- Помимо клещей летом каждый из нас может столкнуться с солнечным или тепловым ударом, обезвоживанием, получить травму на отдыхе и т.д. Быть готовым к таким обращениям вам поможет наша инструкция Помощь посетителю аптеки летом в жаркие дни;
- Этот материал актуален не только летом, но раз уж речь зашла об оказании первой помощи, мы не можем не вспомнить и о нем. Какую ответственность несет работник аптеки, оказывая первую помощь? И чем может обернуться его отзывчивость и желание помочь? Читайте об этом в статье Ответственность первостольника при оказании первой помощи в аптеке;
Все хотят в отпуск
Лето по праву считается периодом отпусков, но, к сожалению, и периодом конфликтов тоже. Особенно в аптеке, когда порой приходится трудиться без выходных, пока сменщик в отпуске, а в запланированном отдыхе зачастую могут отказать. Узнайте о своих правах в нашем полезном материале Отпуск фармацевта: ответы на популярные вопросы, и не бойтесь отстаивать свое законное право на отпуск.
И на десерт летняя «прокачка» навыков продаж
Количество посетителей летом заметно уменьшается. Зато увеличивается время, которое можно посвятить каждому из них, – а это возможность отточить свое мастерство и увеличить выручку. Три простых но эффективных приёма, помогающих развить навык комплексных продаж, вы найдете в статье Продажи в аптеке летом: как увеличить выручку, когда посетителей становится меньше.
