Сайт предназначен для фармацевтов и провизоров

Чат с коллегами:

Помощь +7 (499) 213-05-00

Скорая помощь и полиция в аптеке: самый необычный день

10

 

Публикуем историю участницы конкурса — Ольги Ананичевой.

Друзья, не стесняйтесь комментировать истории наших участников! Автор, набравший больше всего комментариев, получит дополнительный приз — от 1000 до 4000 рублей.

К нам зашел опрятно одетый старик, спросил адрес и город, где мы находимся. В его глазах я видела тревогу.

— Чем я вам могу помочь?

— К сожалению я не помню, где я живу, я потерялся, — ответил он мне.

С такой ситуацией я столкнулась в первый раз.

Меня зовут Ольга, и я фармацевт. С детства мечтала работать в медицине, мне было интересно собирать с дедушкой травы, сушить их, а потом зимой пить ароматный чай. Мазать зеленкой сбитые колени брата. Во мне тогда уже было заложено желание связать свою жизнь с медициной. И когда настало время выбирать профессию, я пошла в медицинский колледж и поступила на фармацевта.

Здоровье – это самое главное для человека, а лекарственные препараты – это часть нашей жизни, нашего здоровья. Фармацевт — это второй человек после врача, к которому обращаются при проблемах со здоровьем. Профессия фармацевта подразумевает не только торговлю препаратами, но и знание состава, побочных действий, совместимости, фармакологическую группу и многие другие нюансы. 

На самом деле профессия фармацевта очень интересна — постоянные обучения и тренинги, изменения в инструкциях и законодательстве. Можно сказать, каждый день ты получаешь новую актуальную информацию. Плюсом является еще и постоянное общение с разными людьми. И, кажется, что может быть необычного в моей работе? 

Во-первых, это большая ответственность перед человеком, который пришел к тебе. Ведь часто с тем или иным заболеванием идут не к врачу, а к тебе. И ты пытаешься помочь решить проблему, с которой к тебе обратились.

Начиная работать в аптеке я думала, что это не самая сложная профессия. Пришел человек, попросил препарат, и ты с радостью дал ему нужное лекарство. Но на самом деле все не так легко, как кажется.

— Добрый день, можно мне таблетки Х?

— А в какой дозировке 5 или 10 мг?

— Да…

А ты стоишь и думаешь: «Что “да”? Какая  в итоге дозировка…?».

На вопрос: «Вам 30 или 60 таблеток?» тоже часто слышу в ответ «Да». Отдельный квест — определить лекарственную форму. Таблетки? Мазь? Раствор для инъекций? И такие ситуации происходят изо дня в день.

Это был декабрьский морозный день. Придя на работу, я надела свой белый, наглаженный халат и, став за кассу, принялась «спасать человечество».

Зашли две женщины, обе они шли на работу, но одна из них чувствовала себя не очень хорошо. Померили давление, оно оказалось сильно повышенным. Женщина попросила препарат для снижения давления. Приняв таблетку прямо в аптеке, присела подождать действия. Вторая же, оставив подругу, пошла на работу. 

Прошло минут пятнадцать, перемерили давление: оно упало незначительно. Лучше покупательнице не стало, и было принято решение вызывать скорую помощь. Время шло, женщине становилось только хуже. 

Я позвонила ее родственникам, чтобы сообщить, что мама находится в аптеке и ждет скорую, потому что плохо себя чувствует. Приехали дети этой женщины, а скорой так и не было. Минуты казались часами, я перезванивала диспетчеру... 

Наконец мы дождались, пришел фельдшер и забрал ее для осмотра в машину скорой помощи. «Чего только не случится у нас на работе», — думала в тот момент я. За все время моей работы это был первый такой случай. Но не последний.

Время подходило к десяти часам утра, пришла на смену моя напарница, и мы принялись разбирать товар, наводить порядок на полках. И тут к нам зашел опрятно одетый старик. Спросил адрес и город, в котором мы находимся. В его глазах я видела тревогу.

— Чем я вам могу помочь?

— К сожалению я не помню, где живу, я потерялся, — ответил он мне.

С такой ситуацией я столкнулась в первый раз, в душе была тревога за этого человека. Долго не думая позвонила в полицию. Там попросили составить описание дедушки, чтобы проверить списки потерявшихся людей. 

Мы предложили дедушке присесть и подождать, пока не приедет участковый. Время опять словно стояло на месте, душа болела... Дедушка не помнил, как его зовут, где он живет, а в его глазах я видела печаль. Прошел, может быть, час, и помощь подоспела. 

Полицейский провел опрос и выяснил, где живет этот незнакомец. Оказывается, дедушка вышел из дома подышать воздухом, но заплутал  среди многоэтажек. Сотрудники доставили его домой.

Оставшаяся часть дня прошла как обычно — в наведении порядка на полках, обслуживании покупателей, приемке товара. Где-то на столе остывал чай, заваренный еще в обед. Это был тяжелый, суетной и в тоже время мой самый необычный рабочий день. 

Наступил вечер, а значит и конец рабочей смены. Я, уставшая и в то же время счастливая, возвращалась домой и думала, что не зря выбрала профессию фармацевта. На секунду проскочила мысль: «Если не в аптеке, то где?». В других профессиях себя я не видела. 

Прошло уже более десяти лет моей работы в аптеке, разные бывали случаи: и забытые вещи, и банковские карты, но эти две истории отложились в моей голове больше всего. Главное — любить свою профессию, свое дело, которым горишь. Когда ты приходишь на работу, надеваешь свой белый наглаженный халат, становишься за кассу —  «Светло тому, кто носит в себе солнце. Тепло тому, кто излучает свет».

Изображение от freepik

Проверить расписание
бесплатных вебинаров
  • Автор

Вебинары

Ещё
Все вебинары

Программы НМиФО

Ещё
Все программы НМиФО

Лучшие комментарии

Новости

Ещё

Аккредитация

Ещё

Правовой разбор

Ещё

Ассортимент и консультирование

Ещё

Аптечная психология

Ещё

Мнения

Ещё

Просто о жизни

Ещё

Коронавирус

Ещё

Работа в аптеке

Ещё

Аллергия по науке

Ещё

ФармЭссе

Ещё

ФармШОК

Ещё

Квизы

Ещё

ОРВИ по науке

Ещё